职位列表
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客户经理助理
岗位描述:负责维护并拓展现有大型复杂客户,持续提升客户份额,推动长期盈利性增长。识别关键增长机会,深化客户关系,充分挖掘增长、盈利和战略定位机会。深入理解重点客户需求,提供相应的新解决方案,以有力支持客户业务增长、网络扩张或销售渠道多元化。完成销售预算目标,并与财务及供应链团队协同做好回款管理。处理客户在日常运营中的重大关切或投诉。 岗位要求:具备较强的谈判能力、抗压能力和结果导向意识;能够准确理解客户需求并设计适配解决方案;具备较强的...
进口客户体验专员
岗位描述:通过主动管理端到端货运流程并以快速响应和主人翁意识解决问题,提供一流的客户体验。作为所负责客户的主要联络窗口,确保信息透明、服务可靠和持续沟通;主动识别风险、偏差和服务缺口,并及时推动补救措施;与客户及内部相关方建立稳固关系,确保各接触点上的客户体验顺畅且一致。具体职责包括:作为指定客户的首要联系人,深入理解客户业务、供应链需求和优先事项,在内部充当客户代言人,推动首次联系解决率并减少升级;监控和管理完整的货运生命周期(从订单...
出口客户体验专员
岗位描述:通过主动管理端到端货运流程并以快速响应和主人翁意识解决问题,提供一流的客户体验。作为所负责客户的主要联络窗口,确保信息透明、服务可靠和持续沟通;主动识别风险、偏差和服务缺口,并及时推动补救措施;与客户及内部相关方建立稳固关系,确保各接触点上的客户体验顺畅且一致。具体职责包括:作为指定客户的首要联系人,深入理解客户业务、供应链需求和优先事项,在内部充当客户代言人,推动首次联系解决率并减少升级;监控和管理完整的货运生命周期(从订单...
销售经理
岗位描述:负责所在区域合同物流(仓储、运输)业务的市场开发、客户拓展及全周期销售管理,通过深度挖掘本地客户需求、推动跨部门协作,实现业绩目标并持续提升市场份额。主导新客户开发、投标及合同谈判,确保完成销售业绩目标;建立消费电子、美妆、鞋服等重点行业客户关系网络,持续跟踪客户业务变化,深挖增值服务机会;开展市场调研、竞对信息摸排和产业带深耕,持续提升公司市场份额,并跟进项目销售进度,向团队输出市场端的产品需求和客户资源等信息。 岗位要求:...
陆运运营专员
岗位描述:提供多样化的内陆运输服务,包括卡车、铁路和驳船运输,以满足不同客户需求;按照既定流程及时处理内部系统更新及客户需求;确保供应商在日常执行中按时履约;通过与供应商及内部团队协作,协调快速增长的业务需求与持续演进的产品开发;收集供应商反馈及物流行业洞察,以提升内陆交付表现和客户体验;支持业务量增长、利润最大化及客户满意度提升。具体包括:推动关键流程落地,提升生产率和服务水平,实现准时交付;依据采购逻辑进行订单派发,在保障安全和可靠...