岗位描述:负责开发和维护现有软件组件,实施解决方案并协调测试、集成与文档编写工作,提供运营支持并参与新技术调研。参与团队日常活动,如事件监控与分派,并完成团队安排的其他相关任务。岗位所在团队负责 SAP Business One 产品研发,该产品面向中小企业,覆盖财务、采购、库存、销售、客户关系、项目管理、运营和人力资源等业务场景,实习生将加入高水平开发组织,参与具有实际业务价值的软件产品建设。 岗位要求:计算机科学或 IT 相关专业在...
岗位描述:负责通过知识库(如 SAP Notes、已解决事件和相关文档)、软件配置项核查及硬件参数验证,分析并解决客户提交的故障事件。向开发支持团队报告错误并识别可能的解决方案;就流程性问题和客户咨询提供支持与建议;按排班要求提供周末及晚间的关键任务支持服务。与全球团队共享知识,维护技术知识库内容,编写和更新面向客户问题的检查工具、临时解决方案以及支持性和分析性工具。岗位还需通过客户服务系统处理客户在线上报的问题,包括 Incident...
岗位描述:负责依据详细项目规范,对多种英文文本(如新闻文章、科学摘要、财务报告)进行高级、多层次的文本标注与数据标记。确保所有标注工作的高一致性和高准确性,参与迭代式评审与校准会议,协助团队持续优化标注规范。快速学习并熟练使用公司自研或行业通用的文本标注平台,如 Prodigy、Label Studio、Brat。主动识别并记录数据中的疑难或歧义案例,为标注体系和方案的持续改进提供支持。该岗位所在团队从事 SAP HANA Predic...
岗位描述:负责销售 SAP 产品、解决方案及部分合作伙伴方案,围绕指定的现有客户和/或潜在客户开展业务,建立并维护与客户、潜在客户及合作伙伴的关系,并持续提升客户满意度。识别客户业务需求中的机会点,推动 SAP 一体化解决方案匹配客户需求,支持方案落地采用与价值实现,保障并拓展客户与 SAP 的持续业务合作。制定并执行以客户为中心的战略,理解客户业务目标并形成战略计划,管理高层客户关系,推动 SAP 云解决方案与客户目标对齐。聚焦云收入...
岗位描述:负责以战略性方式向客户定位 SAP 云解决方案,帮助客户应对其独特业务挑战并为未来成功奠定基础;作为端到端客户负责人,管理软件许可和云订阅销售,建立值得信赖的客户关系;制定并执行战略客户计划,确保可持续增长并达成或超越营收目标;深入理解客户的技术现状、战略目标和竞争环境;持续进行销售管道管理,确保销售漏斗健康推进;联动市场、内销和合作伙伴渠道推动需求生成和机会管理;利用 SAP 全面的解决方案组合(包括行业方案和业务线方案)满...
岗位描述:你将面向真实的企业级云运营场景开展工作,利用 AI 应用和智能体帮助工程师发现问题、理解事件、检索知识、自动化运维任务、提升故障排查效率,并大规模增强服务可靠性。作为高级 AI 原生应用/智能体开发工程师,你将参与 SAP CX 云运营中 AI 驱动产品能力、智能体工作流和智能自动化方案的设计、实现与交付。你需要将扎实的软件工程纪律与现代 AI 原生开发实践结合起来,包括使用 AI 编码智能体、自动化验证、工程判断、可观测性和...