外企DHL集团
空运运营经理
深圳 / 其他/用户/活动运营/社会招聘
岗位描述:与公司内部各相关部门紧密协作,协调处理客户需求,确保服务交付顺畅高效;与海外团队及跨部门资源协同合作,统筹处理跨区域客户需求与问题;负责处理客户投诉及各类咨询,确保问题得到及时、有效解决,提升客户满意度;维护并深化客户关系管理;承担并执行有助于达成各项 KPI 的日常运营工作,持续提升整体运营效率与服务质量,确保业务运营符合既定标准;持续监控供应商绩效表现,依据公司相关要求推进管理与优化。 岗位要求:原始职位信息未明确列出具体...