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岗位描述：确保公司人员与财产安全，遵循公司政策与流程，并监督检查各部门、各环节的执行情况，降低损耗、规避风险；与商业团队协作，通过分析当地市场趋势及商场业绩数据，推动顾客满意度目标达成，并支持公司长期盈利；与人力资源部门协同，通过绩效分析与评估持续提升全员生产效率；与团队共同建设安全的员工与顾客环境，保护公司资产和品牌。 岗位要求：热爱零售行业，愿意始终从顾客视角出发，同时综合考量业务、品牌口碑、财务及运营，为公司长期盈利能力和可持续发...
岗位描述：通过所有远程渠道（包括实时视频通话）提供优质顾客服务，打造卓越顾客体验，建立顾客对宜家品牌的信任；为顾客提供家居解决方案，在每次接待中体现业务理念和优秀销售技巧，最大化提升销售；运用远程主动销售技巧促进增长并支持长期持续盈利；在销售引导和顾客服务中平衡顾客需求与业务目标；参与制定并努力实现个人目标，确保与公司、职能部门及团队目标一致；主动学习宜家产品系列与服务信息，掌握最新商业重点和活动，持续提升销售引导能力；反馈数据改进需求...
岗位描述：运用商业思维和室内设计专业能力，对商场样板间及其他商业空间进行设计与改造，展示宜家特色产品和家居解决方案；深入了解本地居民的家居生活方式，通过不同风格、不同居住场景及不同价格层级的样板间，为顾客提供富有灵感且切实可行的家居解决方案；遵循宜家中国及宜家全球相关指导手册和最佳实践，以简单、经济、高效的方式呈现室内设计效果；持续关注零售与家居设计趋势，动态优化设计展示，为顾客带来灵感与惊喜。该岗位目标是提升宜家品牌形象，将更多访客转...
岗位描述：监控租户营业额、门店到访量及业务数据，分析租户经营表现，并针对重点租户、潜力租户及风险租户制定和推动提升营业额的行动计划；监督租户日常运营管理，包括日常巡店、运营协调及合规管理，确保门店稳定运营并保持较高租户满意度；与招商团队紧密协作，共享客户数据和租户经营洞察，对齐租户支持计划和续约计划，持续优化与商业体定位及目标客群相匹配的租户组合，增强商业体独特性；与市场及活动团队紧密合作，与租户共创差异化、独特的活动、联合营销和IP项...
岗位描述：及时洞察本地市场，通过调查研究和顾客分析了解顾客需求与愿望，打造卓越的顾客体验；为顾客提供包括家具和装饰在内的完整厨房及相关核心房间解决方案，结合业务范围、畅销产品和销售指导信息进行合理规划，在超越顾客期望的同时体现宜家家居风格；确保顾客获得愉快、便捷、成功的购物体验；积极主动与其他职能部门紧密合作，共享知识、尊重职责分工，促进良好顾客体验与业务增长；密切关注本地竞争情况和竞争对手动态，以最能体现宜家竞争优势的方式向顾客推广产...
岗位描述：了解宜家产品，积极、快速地解决顾客退换货问题，并提供顾客需要的替代解决方案；了解产品组装及配件情况，为有组装问题的顾客提供帮助及配件更换服务；使用系统准确记录退换信息，确保库存数量准确，并根据系统数据分析退换货原因，持续改善顾客购物体验；运用工作手册和宜家全球解决方案，不断提升顾客在购物前、购物中和购物后的整体体验，与新老顾客建立并保持长期关系，洞察顾客需求、兴趣和期望，并将相关信息转化为商业机会。 岗位要求：对家居零售行业充...
岗位描述：在商业地产领域内开发、优化并监督各项指引、流程和工具的实施。执行相关工作，编制、审查、更新并维护完整的集团房地产操作手册，并与各相关方协作支持落地实施。管理并推动与利益相关方的协作，确保房地产计划与其他职能目标保持一致。主动寻求相关方指导，制定与团队目标一致的个人目标与工作任务。该岗位聚焦执行运营要求，以实现房地产运营目标和业务目标。 岗位要求：具备大学学历并拥有2年相关工作经验，或具备至少5年相关工作经验。
岗位描述：在所有远程渠道（包括实时视频通话）为顾客提供优质服务，打造卓越顾客体验，建立顾客对宜家品牌的信任；结合顾客需求提供家居解决方案，在每次接待中展现业务理念和销售技巧，提升销售转化；运用远程主动销售技巧促进业务增长和持续盈利；在销售与顾客服务过程中平衡顾客需求与业务目标；参与制定并努力实现个人目标，确保与公司、职能部门和团队目标一致；持续学习宜家产品系列、服务、商业重点和活动信息，保持销售引导能力；反馈数据改进需求，帮助团队更好满...
