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岗位描述：作为全球客户服务团队成员，独立负责客户服务业务中复杂客户项目组合的端到端管理，重点服务临床试验服务场景，持续维护客户关系并提供优质客户体验，指导客户完成从启动到交付的全流程。负责大型复杂项目组合的规划与交付，视客户需求可同时管理多个项目；与全球项目管理团队协同推进各阶段工作；作为团队关键成员推动流程、工具和资源优化；指导和辅导新员工及较初级项目经理，发挥榜样和导师作用；与客户共同制定并维护项目时间线和交付物；在项目全周期内处理...
岗位描述：负责支持苏州cGMP/GRP生产线的制造运营，承担工艺支持、技术故障排查、验证支持、工艺转移、文件管理及持续改进工作，确保制造运营安全、合规且高效开展。为cGMP/GRP生产提供日常技术支持，包括工艺监控、问题排查与解决；支持新产品、新设备或新制造能力的工艺转移、放大、启动和投产准备；编写、审核和更新SOP、作业指导书、方案、报告、风险评估及工艺相关记录；支持工艺验证、设备确认、清洁验证及执行跟进；与制造和质量团队合作调查偏差...
岗位描述：负责带领团队支持原材料与生产计划制定，在满足客户需求的同时将库存控制在最佳水平；推动计划流程持续改进，以满足业务需求；确保客户需求得到及时响应，并通过平衡库存和保障产线不停产来提升生产效率。具体包括负责生产计划和物料计划，确保客户服务水平达成目标；协同需求团队、采购及采购基地将库存控制在目标水平；负责MRP计划与排程，维护SAP计划模块，监控并报告MRP运行异常；协调并监控S&OP流程，确保收入与需求计划的有效性和一致性，并支...
岗位描述：负责指定项目的日常运行管理，统筹向客户交付项目和研究中的各项技术与服务内容；确定研究的初步设计并评估、理解研究需求；作为公司内部各部门之间的连接枢纽，并直接对接外部客户；协调相关部门参与项目，保持持续沟通，确保交付给客户的工作始终保持高标准；参加公司或客户现场的项目会议，并在客户要求时主导启动会议；主导并推进客户电话会议、来访和审计，并及时提供客户报告和项目更新；与质量保证/法规事务人员合作，推动问题报告关闭；确保客户需求被准...
岗位描述：负责开发、部署并优化AI解决方案，以提升制造、质量、供应链以及办公流程效率。识别并评估制造、质量、供应链、工程和办公流程中的AI应用场景；设计、开发和部署AI解决方案，如计算机视觉检测、OCR、预测分析、生成式AI助手和AI智能体；与利益相关方合作，将业务问题转化为AI解决方案需求、数据需求和可衡量成果；支持数据采集、数据清洗、标注、模型评估和性能优化；开发AI工作流、提示词策略、智能体逻辑和集成方法，提升任务自动化和决策支持...
岗位描述：有效执行公司及所在区域的市场推广策略，制定个人绩效计划，确保绩效目标的完成及超额达成；围绕目标客户开展日常拜访和宣传推广，合理安排拜访计划，与目标客户保持良好长期合作关系；积极有效开发新客户，了解目标客户情况；及时、真实完成各项工作报表；严格执行公司各项市场活动，了解竞争产品最新动态，准确传递产品信息；监控目标区域市场动向，及时向地区经理/主管汇报；收集患者使用产品后的不良反应信息，并及时上报公司相关部门；协助地区经理完成新入...
岗位描述：负责监测电厂运行数据，识别运行及硬件问题，并提出纠正措施以尽量降低影响；将观察结果形成文档并向客户汇报，针对发现的问题提供建议；支持客户处理按需出现的运行问题，确保高质量服务交付；提出诊断规则建议，优化自动异常运行告警能力，推动持续改进；在计划停机和非计划停机期间，与服务及工程团队紧密协作；按需前往现场进行故障排查或问题修复，保障运行连续性和客户满意度。 岗位要求：具备机械、电气、控制工程或相关专业本科、硕士或同等学历；熟悉燃...
岗位描述：负责工厂非技术基础设施及软服务的战略管理，涵盖房地产管理、GMP清洁服务、食堂/餐饮、废弃物管理及综合现场服务；确保为员工提供高质量、合规且可持续的工作环境，并管理大量外包服务伙伴（100+外部人员）；该岗位对维持现场卫生标准（GMP要求）及通过有效废弃物管理推动可持续发展目标至关重要。主要工作包括：管理工厂布局和空间利用，规划并执行办公室翻新或重组项目，维护租赁协议并确保房地产法规合规；监督厂务清洁服务，确保生产和实验区域符...
