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负责制定质检组规章制度、服务质量监控标准及奖惩条例，持续完善相关制度；通过每日监控数据分析，提取并总结共性与个性问题；负责每日监管部门人员录音监听、概括、分析与总结；根据业务流程和质量要求制定呼叫中心质量控制规范；管理监控体系，针对问题提出相应管理措施，并能独立开展业务质量改善项目；协助培训部门及运营经理辅导提升坐席服务技能，提升整体服务质量。要求熟悉呼叫中心运营流程及服务管理知识，具备较好的问题解决、业务分析、团队管理、培训激励和组织...

作为货运产品核心岗位，聚焦跨城长途物流场景的运力整合、模式创新与生态搭建，覆盖拼车货运、车队管理、运力合作商整合全链路。主导长途物流业务全生命周期管理，负责拼车模式设计、车队运力管理、运力合作商准入与赋能体系搭建；挖掘长途货主、车队、运力合作商的核心痛点，优化订单匹配效率、运输成本控制与履约体验，提升长途业务订单量与盈利水平；制定运力合作商拓展与管理策略，搭建合作商评级、激励、风控体系，整合优质外部运力资源，保障线路覆盖与履约稳定性；设...

作为货运产品核心岗位，全面负责司机侧“运力获取—智能分单—毛利提升—计价体系”全链路产品规划与落地，主导司机侧产品战略落地与业务增长。负责对齐公司货运业务战略目标，制定司机侧产品中长期规划，形成可落地的产品路线图；洞察司机群体需求与行业竞争格局，输出差异化产品策略；负责司机招募、准入、激活、留存、流失挽回全链路产品设计，搭建运力分层体系，优化司机入驻流程与审核标准，提升运力供给规模与质量；主导分单策略设计与迭代，提升配对规模与司机满意度...

负责账号安全体系的搭建与优化，制定账号养护相关策略、流程及标准；监测账号安全风险，分析异常情况，提出针对性的防控与改善方案；协同跨部门推进账号安全机制实施，提升账号整体安全水平与用户体验；跟踪行业账号安全动态，引入适配的技术或方法，完善养护体系。要求具备账号安全、用户运营或相关领域工作经验，具备账号风险识别与策略制定能力，了解常见安全防护逻辑，并具备较强的跨部门协作与推动落地能力。

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负责财务报表或核算管理相关工作，要求具备会计师事务所与企业工作经历，不限于四大或内资所；熟悉报表及核算流程；具备团队管理经验，至少带领过3人以上团队；具备一定英文阅读及书写能力，能够看懂英文材料。