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外企世界500强马士基
客户服务助理
深圳 / 其他/供应链规划/运营/10000人以上/交通 / 物流 / 贸易/社会招聘
岗位描述:负责项目对内对外沟通,与客户、供应商、货代保持良好沟通,快速反馈并高效跟进;与客服内部、关务、运输、运营及其他辅助职能部门保持密切高效沟通,保障日常业务正常运行。精通货运流程,熟悉报关流程,了解仓库运营知识及WMS仓库系统,能够制定项目中等难度的解决方案。协助客服经理制定项目SOP,确保各环节按SOP执行,并定期回顾和优化项目操作流程。负责项目KPI监控,及时准确发送相关报告。主动跟进和处理一般异常,定期归纳总结案例;重大异常...
外企世界500强马士基
Java软件工程师
成都/后端开发/10000人以上/交通 / 物流 / 贸易/社会招聘
岗位描述:使用 Java 17+ 及现代框架设计和实现具备韧性、可扩展的后端服务,服务于订单履约、货运跟踪、车队管理等物流场景。开发高吞吐量 API 与事件驱动数据管道,对接 OMS、WMS、TMS、GPS 跟踪器及第三方承运商 API,确保供应链中的实时数据流转。主导架构优化工作,对物流后端系统开展性能审计,识别瓶颈(如旺季订单激增、实时跟踪延迟等),并设计针对性的优化方案,以提升系统可扩展性、稳定性和成本效率。将遗留物流单体系统重构...