职位列表
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物流订舱服务流程专家
岗位描述:按照马士基价值观和政策交付海运或供应链服务,始终保持以客户为中心的工作方式;提供有效的业务解决方案以满足客户需求,并与相关干系人协调,确保在既定时限内及时解决客户请求;按照SOP/IOP执行并跟进订舱、单证、邮件、电话、在线聊天或报表等请求,同时确保符合公司内部流程与政策;以准确性、时效性和服务质量为重点完成任务,通过交付表现支持业务结果并达成相关KPI;推动最佳实践和经验分享,促进团队绩效提升,挖掘流程优化机会,并在职责范围...
内陆配送实习生
岗位描述:严格遵循标准流程,确保货物按时交付;与供应商协作,确保其遵守标准流程并保持良好服务水平;及时、准确地在运输管理系统中跟进更新,从新订单创建到成本校验与确认;紧密跟进每日订单执行情况,及时有效解决异常问题;确保相关费用得到及时核对,并将确认后的费用金额及时传递给内部相关方;收集客户之声并反馈改进建议,持续优化内陆配送表现和客户体验;持续获取及时的市场与客户信息,并分享最佳实践与经验。 岗位要求:严格遵守内陆配送相关SOP/IOP...
客户管理(助理)经理
岗位描述:负责现有大型复杂客户的维护与增长,通过维持或提升份额推动长期盈利性增长;识别关键增长机会,推进客户关系发展,充分挖掘增长、盈利能力及战略定位机会;深入理解重点客户需求,提供相应的新解决方案,强力支持客户业务增长、网络扩张或销售渠道多元化;完成销售预算目标,并与财务及供应链团队协作做好回款管理;在日常运营中处理重要客户的关切与投诉。 岗位要求:具备较强的谈判能力、抗压韧性和结果导向意识;能够洞察并拆解客户需求,设计适配解决方案;...
OTC行政实习生
岗位描述:该岗位属于综合行政支持方向,主要承担办公室日常行政与秘书支持工作,例如为团队或职能部门提供行政和文书支持、前台接待、电话总机、邮件收发、文件整理与归档,并可能负责办公室活动筹备或协助设施管理中的办公空间规划支持。岗位主要通过执行熟练的技术性、行政性或运营性支持任务来协助他人,工作内容较为具体、范围有限,具备明确流程、程序和现成操作说明,通常在较密切监督下完成。 岗位要求:岗位对相关领域工作经验要求较少或无需相关经验,不要求较强...