职位列表
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数据分析经理
协助数据分析团队的日常管理,包括现场管理、团队管理、绩效管理和人员激励等;负责客服中心的话务预测、人员排班、预算编制、报表报告输出等数据分析相关工作;每日实时监控话务变化、现场人力调配及座席 KPI 数据异常,并与热线主管配合保障客服热线正常运营;负责客服中心业务数据分析,根据业务需要开展专题分析,推动产品与服务流程优化,提升各客户接触节点效率及服务水平;配合招聘、培训、质检、员工关怀等工作的落实,管控人员流失率和员工敬业度。要求本科学...
数据仓库开发工程师
负责数据仓库的ETL设计、开发、维护及质量修复,重点包括实时数仓方向;与需求方进行有效沟通,完成数据需求交付及数据问题解决;负责日常数据质量监控,跟踪并处理各类数据质量问题;协同团队成员解决数据仓库建设过程中的技术难题。要求计算机、数学或统计学相关专业,本科及以上学历;至少2年以上大数据实时数仓领域工作经验,有超大规模数据处理经验者优先;熟悉主流大数据处理技术栈,如Hadoop生态、Flink、Doris、Spark、Hive、Kafk...
效能产品经理
独立负责云效、mPaaS资源管理等平台的产品设计和执行落地;通过用户调研、数据分析和竞品分析,规划产品演进路径和阶段性目标,产出PRD和原型,并推动项目开发与落地;把控产品研发过程,保障产品按质按量上线;在产品上线后负责推广,并通过运营数据监控和用户反馈收集持续改进功能、提升体验。要求具备2年以上内部云效、mPaaS资源管理等平台的产品规划与设计经验;自我驱动、结果导向,有主人翁意识和较强交付能力,能够独立处理复杂情况;具备良好的跨团队...
政府事务(项目申报)
负责集团政府申报项目的申报及统筹推进;负责组织和报送公司与政府相关部门的各类报表;负责与财务、法务等相关部门沟通对接;协调公共事务团队和业务团队,推动公司业务落地并防控政府侧风险;开展内外部沟通协调,协助团队完成其他沟通事项。要求具备丰富的企业项目经验,能够独立牵头公司项目申报工作;具有5年以上项目申报相关工作经验,熟悉政府工作流程和思维,具备政府和互联网企业工作经历者优先;工作态度严谨,责任心强,具备团队合作精神、学习能力和抗压能力,...
政府事务专家
负责建立和维护相关城市政府部门(如交委、交警、城管、工商等)及行业协会的沟通渠道,保持良好互动,并根据公司业务及规划拓展政府资源,建立高效的政府关系网络;预防和规避政策及监管风险,协调和支援公司各部门处理政府相关应急及突发事务;参与政府、协会、研究机构组织的会议与研讨会,接待政府来访,提升公司在政府层面的认知度及品牌形象,并参与和影响相关政策法规标准制定;及时了解最新政策法规和信息,分析对公司业务的影响,制定合适对策和解决方案,保障公司...