1. 根据公司招商画像，独立完成城市合作商招募；2. 根据城市业务发展规划，制定合作商月度绩效考核方案；3. 制定合作商日常管理制度，搭建合作商分级运营体系；4. 负责管理城市渠道合作商项目落地，并对落地结果负责；5. 设计和建设渠道商管理系统，实现管理行为线上化，并推动各项管理指标优化。

1. 负责业务相关监管政策的研究，结合具体业务诉求进行分析和输出，明确政策现状与趋势；2. 对接行业智库，深度参与行业专家沟通，输出公司业务价值；3. 根据最新监管动态及时跟进研究并输出成果，保障业务发展；4. 针对各业务线监管情况，体系化输出政策研究文档，帮助业务理解政策。

负责人才招聘全流程管理，独立承担中高端岗位招聘工作，包括需求分析、人才寻访、面试评估、offer谈判及入职跟进；与业务部门紧密合作，理解人才画像并制定精准招聘策略；开拓和维护多元化招聘渠道，建立优质人才库，探索创新招聘方式以提升招聘效率；定期输出招聘数据报告，分析招聘效果并提出流程优化建议，推动招聘工具和系统的数字化升级。要求本科及以上学历，具备5-7年招聘相关经验，熟悉技术、产品、运营、物流供应链等岗位招聘逻辑。

负责云资源管理平台的设计、开发与持续演进；负责云资源成本优化系统（FinOps）的落地；跟进云资源管理领域的业界趋势，结合开源社区发展与实际场景，满足用户需求并推动创新成果落地。要求精通Golang，具备5年以上工作经验和3年以上Golang项目开发经验，有云资源管理平台开发经验，熟悉主流云厂商云产品及API开发，具备Linux系统操作与排障能力，熟悉数据库、NoSQL、分布式服务框架、缓存等常用中间件原理。

通过对政策、法律法规、行业及社会舆情趋势变化的研判和解读，发现平台风险并制定、完善安全制度；推进平台落实安全生产责任制，建立健全风险识别与评估机制。要求本科及以上学历，5年以上出行行业安全领域工作经验，有互联网安全治理经验者优先。

根据业务情况搭建并持续优化培训体系；负责客服中心全面培训管理工作，制定并执行培训计划，提升客服团队专业技能和服务水平，确保团队高效运作和优质服务；负责培训团队日常管理，包括绩效考核和人员培养；定期输出培训报告，并结合业务组织专项培训，解决质检发现的问题；与相关部门紧密合作，结合业务发展提供定向和专项培训课程，支持人才梯队建设和培养。要求大专及以上学历，具备客服领域培训经验，熟悉呼叫中心专业知识与技能，具备课件开发、授课、团队管理和资源整...

负责处置政府投诉疑难工单，及时解决处理卡点，提升投诉客户满意度；负责人员排班、专项任务分配等工作，协助上级开展部门管理；梳理专项客诉处理SOP，通过日报、周报、月报分析团队情况并给出处理方案；根据业务痛点提出业务洞察建议，形成专项报告或解决方案并推动落地；协助对接服务品质提升、风险管控等专项管理，结合项目需求推动内外部协同，确保专项目标达成。

职位描述：负责重点项目的全生命周期管理，制定合理项目计划，协调资源，识别并统筹解决项目问题和风险，保障项目顺利实施；在项目过程中紧密协调跨部门团队，促进高效沟通协作，管理各干系人利益并提升满意度。结合实际情况优化项目管理流程与规范，推动标准化与规范化，提升项目管理效率和质量；总结项目经验教训，形成可复用的知识资产，赋能团队成员提升项目管理能力；与工具团队协同持续打磨和推广工具建设，提升工作效率。岗位要求：本科及以上学历，计算机科学、软件...

岗位职责：1、负责货运板块车贴项目的策略制定与落地，识别项目机会点和风险，推动优化改善；2、完成项目业务流程梳理与流程优化，建立风险识别机制，提升项目落地效率并降低运营风险；3、统筹车贴项目产品需求，以产品驱动运营，通过系统迭代提升司机体验和留存率，并与产品经理、技术团队协作推动产品快速上线。岗位要求：统招全日制本科及以上学历，具备5年以上项目管理或业务中台工作经验，有互联网、物流行业经验者优先；具备较强的用户洞察能力，掌握一定调研方法...

1、深入贴近部门业务进展及人力现状，帮助管理者有效管理团队；2、推动公司各项人力资源项目、政策及流程在部门内的推进、执行与落地；3、根据业务发展需求，对人员招聘与配置、人才培养、员工激励与保留等提出有效建议；4、与部门协同配合，运用各类招聘渠道，完成人力规划及招聘实施。任职要求：本科及以上学历，人力资源管理专业优先；从事人力资源工作5年以上，有招聘经验优先；了解人力资源六大模块，熟悉劳动法及相关法律法规；具备较好的表达、沟通、组织、协调...