岗位描述：负责现有大型及复杂客户的维护与增长，通过保持或提升份额推动长期盈利增长；识别关键增长机会，推进客户关系深化，全面挖掘增长、盈利能力和战略定位机会；深入理解重点客户需求，提供相应的新解决方案，强力支持客户业务增长、网络扩张或销售渠道多元化；完成销售预算，并与财务及供应链团队协同开展回款管理；处理客户在日常运营中的重大关切或投诉。 岗位要求：具备较强的谈判能力、韧性和结果导向；能够准确洞察客户需求并设计匹配解决方案；具备较强的分析...

岗位描述：负责在GSC内领导GCA区域的Lead Logistics客户体验与运营工作，同时兼任GSC中国重庆站点经理；统筹站点层面的协调工作，推动所有驻重庆GSC中国团队之间的跨职能协作。客户体验相关工作包括但不限于客户渠道管理、工单/案例管理、客户入驻与关系维护、合同与争议管理等。该岗位除业务职责外，还承担人员管理职责，包括招聘/解聘决策、辅导与指导、任务协调、绩效评估、薪酬评审及员工发展；并需负责业务与运营方向制定、政策与实践建设...

岗位描述：在客户进入马士基体系后，为客户提供相关服务，工作内容包括但不限于客户渠道管理、工单/案例管理、客户入驻与关系维护、合同与争议管理等。该岗位属于支持运营的技术、行政或操作类职位，在既定标准下独立开展工作，并可在必要时偏离既定流程以解决问题。通常负责范围有限、复杂度适中的任务，在既定边界和指引内进行独立判断，并通常在监督下开展工作。 岗位要求：需具备通过岗位培训和在岗实践形成的特定职能技能；了解标准化工作流程和方法，掌握一般事实与...

岗位描述：提供多样化的内陆运输服务，包括卡车、铁路和驳船运输，以满足不同客户需求；按照既定流程及时处理内部系统更新及客户需求；确保供应商在日常执行中按时履约；通过与供应商及内部团队协作，协调快速增长的业务需求与持续演进的产品开发；收集供应商反馈及物流行业洞察，以提升内陆交付表现和客户体验；支持业务量增长、利润最大化及客户满意度提升。具体包括：推动关键流程落地，提升生产率和服务水平，实现准时交付；依据采购逻辑进行订单派发，在保障安全和可靠...

岗位描述：负责指定客户组合的客户关系维护及销售业绩，对中等业务影响力客户群的整体销售结果负责；管理分配的客户及预算基础，围绕业务目标开拓并获取业务；挖掘并识别客户需求，提供相应解决方案；深入理解目标客户及所负责账户群；向负责客户传达重要市场趋势、运价变化及相关政策；研究并了解所属区域，识别并建立潜在客户业务联系；研究和分析竞争态势及行业趋势；及时高质量更新客户关系管理工具中的相关信息。通常负责在不同规模区域或集群中的中等影响力客户。 岗...

岗位描述：提供多样化堆场服务，包括装箱、仓储、MMA、CiC等，以满足不同客户需求。按照既定流程及时处理内部系统更新和客户请求，并确保供应商在日常执行中按时履约。通过与供应商及内部团队协作，协调快速增长的业务需求与产品持续演进；收集供应商反馈及物流行业洞察，以提升堆场交付表现和客户体验。支持业务量增长、利润最大化及客户满意度提升。负责推进关键流程以提高生产效率和服务水平；协调销售/客户服务与供应商之间的订单，确保向客户提供高质量堆场服务...

岗位描述：负责产品和/或服务面向客户或合作伙伴的销售拓展，以实现既定收入目标。承担销售策略、销售流程及各销售渠道收入目标达成相关工作，同时识别、评估并推动新的销售与市场增长机会。该岗位作为专业岗位，主要通过运用专业知识和行业方法达成结果，虽不以人员管理为主，但可能承担对初级员工的辅导、非正式监督，或负责流程、项目管理。能够在既定边界和指导下独立开展工作，在特定专业领域运用实践方法、技术、流程和工作程序解决问题，并在已知备选方案中选择合适...

岗位描述：负责维护和拓展现有大型及复杂客户，实现长期且可盈利的增长，提升或保持客户份额。识别关键增长机会，持续推进客户关系发展，充分挖掘业务增长、盈利能力提升和战略布局机会。深入理解重点客户需求，提供相应的新解决方案，强力支持客户业务增长、网络扩展或销售渠道多元化。负责完成销售预算目标，并与财务及供应链团队协作开展回款管理。日常运营中处理重要客户关切或投诉。 岗位要求：具备较强的谈判能力、抗压能力和结果导向意识；能够洞察客户需求并设计匹...

岗位描述：负责项目对内对外沟通，与客户、供应商、货代保持良好沟通，快速反馈并高效跟进；与客服内部、关务、运输、运营及其他辅助职能部门保持密切高效沟通，保障日常业务正常运行。精通货运流程，熟悉报关流程，了解仓库运营知识及WMS仓库系统，能够制定项目中等难度的解决方案。协助客服经理制定项目SOP，确保各环节按SOP执行，并定期回顾和优化项目操作流程。负责项目KPI监控，及时准确发送相关报告。主动跟进和处理一般异常，定期归纳总结案例；重大异常...

岗位描述：支持薪酬福利交付经理推进薪酬福利项目落地，确保薪酬福利工具能够带来积极的业务结果和人员影响。重点支持APA区域的福利工作，包括：持续更新薪酬福利政策和知识文章；维护并更新本地薪酬福利工具和平台，如SharePoint、Benefits Lighthouse等；根据需要支持或推动福利项目评审；跟进最新福利趋势、法规变化等；协助提升APA人力团队在薪酬福利方面的能力；与全球/区域薪酬团队、EEO、法务、财务、税务、并购团队及外部顾...