岗位描述：亚马逊正在寻找一位驻上海、具有战略思维和进取心的高级客户经理。该岗位的目标是为卖家伙伴提供新的业务洞察，推动业务增长，并最大化亚马逊产品组合的收入产出。你将通过分析流量、商品运营、销售和选品等数据，识别机会以加速所管理卖家的增长并帮助其在市场中取得成功。你需要在快速变化且有时存在不确定性的环境中工作，洞察市场趋势，并对业务结果负责。具体包括：通过分析卖家在商品运营、选品等多个维度的表现，与卖家共同制定业务计划和增长方案；回顾并...

岗位描述：负责通过向卖家提供亚马逊相关服务推动业务增长，并最大化收入产出，例如帮助卖家上线并使用 FBA，在亚马逊全球第三方市场开展业务。学习并理解亚马逊跨境电商业务，为目标卖家的业务增长提供建议；协助管理层和项目经理团队制定整体策略、路线图和交付计划；与平台卖家合作提升功能采用率，从而改善亚马逊上的客户体验；审查并监控卖家绩效，为卖家业务增长提供咨询支持；基于卖家洞察调整对卖家的价值主张，使其更贴合卖家需求和目标；深入理解所负责产品或...

岗位描述：加入亚马逊客户服务网络控制中心（NCC），负责客户服务领域的集中式事件管理。NCC 负责实时发现、管理并解决影响客户、员工、司机和品牌的高严重级别事件，并在多支跨职能团队之间协调响应，以尽量降低客户影响并恢复服务。当系统出现大规模故障、联系量超出预测激增，或服务中断威胁数百万次客户互动时，NCC 将承担统一指挥职责。该岗位主要负责两方面工作：一是事件发现与响应，需从多个数据流中识别并确认新出现的事件，与事件经理协同触发事件管理...

岗位描述：负责消费电子产品的机械结构设计、开发与质量保障。在快速迭代、创业型的工作环境中，参与从系统设计、快速原型、制造生产流程、测试到质量控制的全流程工作。参与定义流程和方法，提升整个团队的工作效率。研究材料与部件技术以识别开发机会，为产品特性设计原型并完成测试，设计并验证可量产方案，打造卓越用户体验。与小型产品设计团队共同创造新体验，并与更广泛的跨职能团队合作，确保产品兼具功能性与美观性。具体工作包括：研究材料和零部件技术并评估开发...

岗位描述：负责搭建并发展高质量客户经理（AM）团队，支持加入亚马逊付费服务的中国卖家在亚马逊全球市场拓展业务、提升品牌和经营表现。带领团队基于对亚马逊生态及商业运营的深入理解，为中国卖家提供咨询服务，帮助其拓展选品、优化卖家体验、提升全球消费者与买家满意度，并实现有利润的业务增长。与卖家招募团队、产品团队及各目标站点市场团队协作，管理卖家从加入到成长的端到端旅程。负责所分配品类的增长策略，通过深入分析卖家经营情况和行业趋势识别机会，联动...

岗位描述：负责亚马逊自有品牌全球采购团队的项目与运营管理工作，聚焦运营卓越与前沿技术（包括生成式 AI）的结合，推动多品类产品从上市、增长到持续优化的全生命周期运营策略。该岗位需与业务、技术、市场和质量等跨职能团队紧密合作，在动态环境中兼顾战略视野与落地执行。主要职责包括：制定并执行产品上市和增长计划的端到端运营策略，统筹跨品类项目执行与资源分配；运用较强的分析与问题拆解能力，快速识别复杂问题、权衡取舍，并在紧迫时间要求下做出数据驱动决...

岗位描述：支持亚马逊全球开店亚洲全球销售团队，推动与亚马逊全球多个团队的紧密协作，以支持高速增长的全球开店业务，持续识别新机会，并推动新项目从设计、开发、上线到上线后的管理。该岗位将作为关键角色，借助全球资源推动新服务并管理承运商，帮助亚洲跨境卖家在物流环节实现增长与成功，不断改善卖家体验与效率。主要职责包括：识别业务机会和合格的物流承运商合作伙伴，建立合作关系并管理其绩效；持续理解并及时掌握所负责线路承运商市场变化及整体跨境电商行业动...

岗位描述：支持亚马逊全球开店亚洲全球销售团队，推动与全球多个团队的紧密协作，以支持高速增长的全球开店业务，持续识别新机会，并推动新项目从设计、开发、上线到上线后的管理。该岗位将作为关键角色，借助全球资源推动新服务和产品，以满足亚洲卖家在亚马逊平台上的增长与成功需求。候选人需要具备出色的沟通能力和丰富的产品管理经验，高度关注客户、注重细节，具备优秀的商业判断与产品感知能力，从而交付优质服务和产品，帮助卖家加速成功。主要职责包括：识别业务机...

岗位描述：加入亚马逊客户服务网络控制中心（NCC），负责客户服务体系中的中心化事件管理工作。该团队负责实时发现、管理并解决影响客户、客服员工、司机及品牌的高严重级别事件，跨多个团队协调响应，以尽量降低客户影响并恢复服务。当系统发生大规模故障、联系量异常激增或服务中断威胁到数百万次客户交互时，NCC 将统一指挥。该岗位需要端到端管理事件，在高压环境下推动跨职能协作，并确保管理层及时获得决策所需信息。主要职责包括：管理影响亚马逊客户服务客户...

岗位描述：负责管理中国区 DNB 重点拓展组合中最大、最具战略意义的客户之一，该客户具有显著收入影响以及复杂的多年期业务需求。该岗位将通过与高数字化成熟度企业（如领先金融科技平台）建立深度战略合作关系，推动显著的收入增长，挖掘其在云采用和 IT 投资方面的巨大潜力。主要职责包括：负责并管理顶级 DNB 战略客户，围绕其高数字化成熟度和大规模云基础设施需求开展业务；制定并执行与客户数字化转型路线图相匹配的多年期客户战略；推动客户组织内部...