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岗位描述：负责处理分配的日常任务，管理并处理T2升级和日常异常，及时运用专业知识和技能达成既定目标。处理风险或障碍较低的问题，针对缺乏既有流程或SOP的情况进行问题排查，评估合规风险并升级阻塞事项。与服务提供商以及起运地或目的地物流团队协作解决问题。作为团队流程专家，与其他相关方共同推进流程优化、产品上线和UAT测试；按要求管理业务报表，进行根因分析，并负责制定和落实具体纠正措施。根据业务相关服务和产品的持续扩展，承担管理层分配的额外职...
岗位描述：负责在中国推动 Transparency 品牌保护业务增长，带领高影响力团队，并作为中国区 Transparency 管理团队的重要成员，识别并解决品牌方及销售伙伴体验中的关键问题，提升项目采纳率和留存率，同时挖掘大品牌、新行业、新区域等业务拓展机会。负责制定中国区客户成功管理（CSM）职能的战略方向，定义项目目标、成功指标及长期路线图，带领并培养最多3名CSM成员，提供辅导、绩效管理与职业发展支持。整合品牌之声（VoB）项目...
岗位描述：负责开发潜在客户并推动中国卖家采用亚马逊货币转换产品；维护客户关系，并就相关产品解决方案向客户提供建议；在较少指导下完成既定销售目标；持续提供准确的每周销售预测和业务更新；负责销售线索池管理，确保线索数量与质量稳定，以实现所辖区域目标；主动将货币转换产品和服务与客户核心目标进行匹配；能够从线索开拓到成交完成复杂谈判，并在CRM中跟踪进展；识别最具潜力的客户，并总结可复制的同类客户拓展方法；深入理解跨境业务趋势和行业事件；与亚马...
岗位描述：负责推动中国卖家采用亚马逊货币转换产品，包括 Amazon Currency Converter for Sellers（ACCS）和 Amazon Seller Wallet（SW）；挖掘潜在客户并促进中国卖家采用相关产品；维护客户关系，并为客户提供 ACC 产品解决方案建议；在有限指导下持续完成既定销售目标；准确提供每周销售预测和业务更新；管理销售线索管道，确保线索数量与质量稳定，以达成辖区目标；将 ACC 产品和服务与客...
岗位描述：作为亚马逊日语客服代表，需通过电话、在线聊天和/或电子邮件的形式，为客户提供与订单、产品问题、付款事宜及网站使用指导等相关的支持与解决方案。作为客户的第一联系人，需要及时响应客户投诉与意见，在系统中准确记录客户问题及对应情况，并与客户进行有效沟通。公司将提供解决客户问题所需的培训，员工可在与客户的每一次沟通中展现个性并提供优质服务。工作时间为排班制，通常每周工作5天、休息2天，每天出勤9小时，其中包含8小时工作时间和1小时休息...
岗位描述：负责管理中国及东南亚起运的全球跨境物流运营节点，聚焦安全、质量、客户体验以及生产率/效率；与本地仓储服务商及亚马逊内部相关方协作，管理日常生产运营，快速有效解决问题；管理第三方物流供应商（3PL）绩效，建立、完善并持续优化管理机制，对异常进行跟踪与深度分析，推动落实改进措施并标准化流程，确保结果可持续交付；制定具有现实性且有挑战性的目标与KPI指标，持续跟踪并推动高效执行；作为流程专家持续推动流程改进，提升整体供应链效率；主动...
岗位描述：在设备运营团队内负责推动下一代亚马逊设备的开发，与工程、产品管理和运营等职能开展跨职能协作，在战略、项目和运营职责之间取得平衡，以优化新产品成本、质量和上市时间。作为运营单线程负责人，推动内部团队及外部开发/制造伙伴共同开展产品开发；制定制造和供应链策略以满足产品需求；作为运营负责人支持产品概念开发；通过监督技术问题解决和生产排期执行开发阶段建造；定期以书面和口头形式向管理层汇报；协调团队间信息流以支持制造和运营；推动设备运营...
岗位描述：负责Amazon日本站Managed Vendor Relations（MVR）项目的端到端战略与执行，担任日本区负责人，管理5名以上经理及其下属客户经理团队，覆盖供应商成功项目（VSP）和零售供应商招募（RVR），并统筹30人以上的直接及间接团队。制定组织的长期战略方向、愿景与管理节奏，推动业务增长、供应商满意度和运营卓越。负责制定日本MVR多年度路线图，与日本零售品类团队、RBS管理层及跨职能团队合作，规模化释放选品、陈列...
岗位描述：面向广告主拓展新业务机会，通过识别并建立新的客户关系达成收入目标。深入理解亚马逊搜索广告和展示广告工具，为广告主构建相关且高效的广告解决方案。了解并持续学习电商生态及竞争环境，包括竞品方案。为中国品牌和广告主提供高水平的培训与顾问式服务，帮助其更好地利用亚马逊广告工具发展业务。与全球广告团队协调广告活动搭建，深入分析广告活动效果报告，并与全球各地广告团队合作，帮助广告主在不同市场实现最佳投放表现。使用 CRM 工具跟踪账户关键...
