高级客户成功经理(ESM)
岗位描述:负责在快速变化的环境中主导并推进复杂的跨职能项目,以提升业务效率、生产力、可扩展性和整体业务影响。与多个利益相关方及业务团队紧密合作,同时管理并推进多个项目,确保目标一致并稳定交付结果。负责从0到1端到端定义并执行项目,包括识别机会、界定问题、从零设计解决方案、推动落地并交付可衡量成果。承担完整的项目管理工作,包括规划、优先级排序、执行跟踪和风险解决;在高度不确定的环境中发现机会并定义问题,设计并推出可扩展的解决方案;影响相关...
第 207 页,共 401 页
岗位描述:负责在快速变化的环境中主导并推进复杂的跨职能项目,以提升业务效率、生产力、可扩展性和整体业务影响。与多个利益相关方及业务团队紧密合作,同时管理并推进多个项目,确保目标一致并稳定交付结果。负责从0到1端到端定义并执行项目,包括识别机会、界定问题、从零设计解决方案、推动落地并交付可衡量成果。承担完整的项目管理工作,包括规划、优先级排序、执行跟踪和风险解决;在高度不确定的环境中发现机会并定义问题,设计并推出可扩展的解决方案;影响相关...
岗位描述:负责亚马逊全球开店亚洲区域现有卖家管理(ESM)业务域的项目与业务推进,作为相关业务领域的单点负责人,承担业务目标制定与团队执行落地。推动业务洞察产出,为客户经理团队提供可执行建议,提升账号管理效率;沉淀不同卖家画像下的深度认知,形成业务洞察,帮助卖家增长。与多个利益相关方及业务团队协作,开发新的业务计划并推动执行;梳理团队工作流,确保各项工作流及运营活动高效实施;以标准化、可扩展的方式开发、实施并自动化新旧流程,并尽可能结合...
岗位描述:围绕中国付费服务项目,负责推动 SAS 相关数据基础设施和分析能力的转型升级,以支持 AI 驱动决策;构建标准化数据底座,设计数据解决方案,为项目创新提供自动化洞察,并为客户经理的数据工具提供支持。该团队通过数据驱动的运营规划、跨组织评审和资源优化推动项目成功,作为项目经理的战略合作伙伴,深入挖掘业务机会,依靠高级分析与 AI 能力推动从 0 到 1 的创新。同时负责设计和部署高级数据看板,帮助客户经理向卖家提供数据化咨询,识...
岗位描述:负责推动中国区企业客户采用 EC2 Graviton 与 Agentic AI 基础设施方案,直接与战略客户合作,设计、压测并迁移工作负载到基于 Graviton 的架构,实现可量化的成本性能优化;构建并交付开源 Agentic AI 解决方案,例如在基于 Graviton 的 EKS 上部署 OpenClaw,帮助客户大规模落地 AI 代理基础设施。重点职责包括:面向战略客户推进 EC2 Graviton 采用,开展 Red...
岗位描述:作为 AWS 解决方案架构师,你将帮助制定并推动相关策略,提升战略客户对 AWS 公有云服务(如 Amazon SimpleDB、Amazon S3、Amazon EC2、Amazon SQS)的认知与广泛采用。你将负责具体实施项目中的技术对接与最终成功,深入掌握 AWS 技术,并建立对如何基于 AWS 平台构建应用和服务的广泛理解;作为业务发展团队中的关键技术成员,帮助客户在 AWS 平台上成功构建应用和服务;明确每次客户合...
岗位描述:面向华南地区重要智能家居行业客户提供 AWS 云技术支持,帮助制定并推动相关策略,提升战略客户对 AWS 公有云服务的认知与广泛采用。作为 AWS 解决方案架构师,你将负责具体实施项目中的技术对接与最终成功,深入掌握 AWS 技术,并建立对如何基于 AWS 平台构建应用和服务的广泛理解;作为业务发展团队中的关键技术成员,帮助客户在 AWS 平台上成功构建应用和服务;明确每次客户合作的范围、目标和成功标准;主导每次技术合作并确保...
岗位描述:负责按照流程图和标准操作流程完成日常分配任务,管理并处理日常工作中的异常情况,运用专业知识和技能达成既定目标与服务水平协议;与起运地和目的地团队协作,解决问题与需求,保障卖家合作伙伴体验;处理风险较低或障碍较少的问题,针对物流服务商中暂无既有流程或SOP的问题进行排查,评估合规风险并升级关键障碍;与内部职能伙伴推进标准化和持续改善,提升运营效率和服务质量;作为团队流程专家,与相关方共同推进流程优化及新功能的UAT测试;根据业务...
岗位描述:负责按照流程图和标准操作流程完成日常分配任务,管理并处理日常工作中的异常情况,运用专业知识和技能达成既定目标与服务水平协议;与起运地和目的地团队协作,解决问题与需求,保障卖家合作伙伴体验;处理风险较低或障碍较少的问题,针对物流服务商中暂无既有流程或SOP的问题进行排查,评估合规风险并升级关键障碍;通过日常沟通与客户建立联系,识别客户需求,推动服务发展;与内部职能伙伴推进标准化和持续改善,提升运营效率和服务质量;作为团队流程专家...
岗位描述:负责支持 Amazon 全球软线品类的质量项目,确保所有新品在上市前满足 APB 质量标准,并通过客户反馈分析、质量差距识别和快速纠正措施,推动产品在上市后 12 个月内成为深受客户喜爱的商品;同时负责服装护理说明管理、工程变更控制、Andon Cord 流程,以及非服装类目的端到端产品质量管理。具体工作包括:确保产品持续符合 Amazon 在质量、性能、可靠性方面的标准,以及全球行业安全与法规要求;负责产品测试规范、洗护标与...
岗位描述:负责管理企业客户(程序化交易台)的端到端客户体验,通过提升客户对亚马逊DSP程序化广告平台的专业使用能力,推动客户业务成功;与广告主/代理商的程序化投手及交易台管理者保持合作,深入理解业务目标,并与亚马逊广告内部销售、产品和支持团队紧密协作,响应客户需求;提供客户入驻培训、交易台支持方案、功能培训、持续产品使用咨询和行业最佳实践;分析和解读数据,识别改进方向、根因,并提出赋能与采用建议;协助客户参与产品测试版,收集客户反馈,并...