工厂技术经理
岗位描述:负责支持消费电子设备在代工厂的制造工作,作为所负责项目制造技术与运营卓越的单线程责任人,保障面向市场领先消费电子产品的质量、交付和技术准备度。负责产品爬坡阶段的技术准备,并担任产品 PVT 和量产阶段的制造工程负责人;推动制造测试流程优化、工艺改进及良率提升,以超越量产目标;定义制造工艺认证标准,管理认证活动并完成相关文档;主导制造过程相关问题的根因分析和纠正措施,深入分析工厂内外发现的问题;参与 DFM、产线平衡、制程良率、...
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岗位描述:负责支持消费电子设备在代工厂的制造工作,作为所负责项目制造技术与运营卓越的单线程责任人,保障面向市场领先消费电子产品的质量、交付和技术准备度。负责产品爬坡阶段的技术准备,并担任产品 PVT 和量产阶段的制造工程负责人;推动制造测试流程优化、工艺改进及良率提升,以超越量产目标;定义制造工艺认证标准,管理认证活动并完成相关文档;主导制造过程相关问题的根因分析和纠正措施,深入分析工厂内外发现的问题;参与 DFM、产线平衡、制程良率、...
岗位描述:负责领导 NBS(新业务与新卖家)AI 相关产品计划,推动以 AI 驱动的解决方案来支持卖家增长、优化卖家招募与客户经理管理,并解决跨境电商场景中的相关挑战。识别业务机会,制定产品策略,并协调不同区域的技术团队、业务相关方和外部合作伙伴开展合作。负责将业务机会清晰转化为技术需求,并将技术概念转化为业务价值;在快节奏环境中管理分布式团队并推动产品发布。具体包括:制定 AI 驱动的产品战略,提升 NBS AI 渗透率;识别不同卖家...
岗位描述:负责中国区品牌保护团队的整体领导工作,从制定团队愿景到推动执行落地,重点保护知识产权、降低假货相关缺陷,并提升中国品牌及第三方卖家在亚马逊全球站点的卖家体验。围绕在线风险的识别、调查与消除承担广泛职责,同时兼顾卖家体验与买家体验平衡。所在团队致力于确保买家收到符合预期且真实正品的商品,通过设计和实施政策、工具及技术创新来保护亚马逊购物体验,并尽可能减少对卖家的摩擦。该岗位还需在保护客户、品牌、销售伙伴和亚马逊免受欺诈、假货和滥...
岗位描述:作为北京法定报告支持中心的重要成员,与亚太区企业会计团队紧密合作,确保法定及财务合规领域高质量、及时的交付。负责为亚马逊法人实体编制会计分录、账户对账及管理报告;在财务会计、报告系统、流程和政策等各方面支持管理层;在审计方面,负责管理部门对内外部审计要求的响应,并确保符合 SOX 及相关政策要求;与财务运营同事及中央会计团队合作,解决并升级会计对账中发现的问题,跟进整改计划,确保问题彻底修复;参与或主导有助于提升团队整体效率的...
岗位描述:负责领导卖家教育相关的战略性项目,通过 AI 原生学习方式提升卖家成功。作为卖家理解与可规模化 AI 学习创新之间的桥梁,与卖家、客户经理、产品、科学、培训和内容团队紧密合作,识别卖家学习与 AI 采用过程中的痛点,收集卖家之声,跟踪 AI 行业与竞争对手趋势,并将卖家洞察及客户经理/培训师最佳实践转化为 AI 赋能的卖家教育能力。围绕卖家全生命周期,推动个性化学习、AI 功能采用、内容推荐及卖家参与度提升。深入理解卖家学习和...
岗位描述:负责支持亚马逊跨境电商业务中的卖家成长与营收提升,通过为卖家提供亚马逊相关服务,推动业务增长并最大化收入产出,例如推动卖家在亚马逊全球第三方市场使用 FBA。深入了解亚马逊跨境电商业务,为目标卖家的业务增长提供建议;协助管理层和项目经理团队推进整体战略、路线图及交付事项;与平台卖家合作,提升功能采用率,优化亚马逊平台客户体验;审查并监控卖家绩效,为卖家提供业务增长咨询;根据卖家洞察调整价值主张,以匹配卖家需求和目标;深入理解所...
岗位描述:负责执行销售支持与销售运营相关工作,确保 AGL 服务向卖家及内部相关方交付稳定的服务体验。使用亚马逊内部系统,与多个销售团队协作,完成卖家入驻、合同处理、账户配置以及其他销售支持和行政类日常任务。具体包括:按照标准操作流程完成从签约到账户创建及配置的完整卖家入驻流程;持续探索流程效率提升机会,并相应更新 SOP;对入驻流程进行分析并向团队汇报发现;响应内外部相关方需求,及时有效解决客户问题;记录流程交付结果并确保可视化;生成...
岗位描述:以客户体验为核心,负责加入客户服务网络控制中心(NCC),参与亚马逊客户服务集中化事件管理工作。负责从多种数据流中识别并验证新出现的事件,与事件经理协同触发事件管理流程,并收集一线信息,帮助相关方快速做出有依据的决策。负责按时段监控各计划组和服务渠道的服务水平表现,通过日内趋势分析主动识别服务水平风险,并执行包括应急人员配置、技能灵活调配、跨站点负载平衡等缓解措施,在客户影响发生前恢复服务。该岗位将在系统大规模故障、联系量超出...
岗位描述:负责在重点战略区域识别新机会,制定并落地因地制宜的区域合作策略,推动新伙伴关系建立,以支持亚马逊全球开店在中国新区域业务增长。围绕亚马逊全球开店业务在中国的发展,推动本地战略合作伙伴生态建设,帮助潜在客户和卖家更好地参与并拓展跨境电商业务。具体职责包括但不限于:识别并建立区域合作伙伴关系,提升亚马逊全球开店在当地市场的渗透率;构建与关键伙伴的区域联盟体系,增强其对亚马逊全球开店业务及跨境电商行业的支持;推动亚马逊全球开店高层与...
岗位描述:负责与美国和中国团队在整个设计周期内紧密协作,开展机械零部件制造及外观处理工艺开发,向工业设计(ID)和产品设计(PD)团队提供设计建议,推动工程研究并提升零件良率;密切跟进并推动供应商落实相关活动;与机械工艺项目管理团队合作,及时反馈技术风险,并在产品开发全周期向跨职能团队持续沟通工程问题状态;作为供应链技术问题解决的主要对接窗口。具体职责包括:识别并开发机械零部件制造和装饰工艺;审核并制定零件/子组件工艺流程,包括工装夹具...