创新业务运营专家
岗位描述: 负责平台创新业务的规模增长,提升交易履约规模,工作内容包括但不限于业务模式创新、供需运营、产品运营及市场研究;深入理解并洞察用户需求和需求场景,通过产品改造、增长策略、定价等手段提升用户规模和业务渗透率;推动相关协作方,保障业务相关策略平稳上线。 岗位要求: 本科及以上学历,7 年及以上互联网 O2O 运营经验;有激情,敢于创新,能够以结果为导向;具备良好的结构化思维和表达能力,较强的项目管理能力以及出色的跨部门沟通能力;具...
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岗位描述: 负责平台创新业务的规模增长,提升交易履约规模,工作内容包括但不限于业务模式创新、供需运营、产品运营及市场研究;深入理解并洞察用户需求和需求场景,通过产品改造、增长策略、定价等手段提升用户规模和业务渗透率;推动相关协作方,保障业务相关策略平稳上线。 岗位要求: 本科及以上学历,7 年及以上互联网 O2O 运营经验;有激情,敢于创新,能够以结果为导向;具备良好的结构化思维和表达能力,较强的项目管理能力以及出色的跨部门沟通能力;具...
岗位描述:针对一线团队业务需求,设计系统化培训方案与赋能体系;分析业务数据,精准定位影响业绩和效率的关键问题,并推动解决方案落地与迭代;通过数据看板整合门店运营数据,推动数据驱动决策与精细化运营;牵头门店数字化升级项目,负责管理系统(如POS、CRM、巡店系统)的选型、试点与推广;建立效果评估机制,对培训、数据、工具等改进举措进行投入产出分析,并持续迭代优化。 岗位要求:本科及以上学历,8年以上工作经验,其中5年以上业务流程优化、效能提...
负责货运汽车直营销售业务全流程标准SOP的制定、体系搭建与落地,确保业务流程体系化、合规和高效,并协同各部门解决流程瓶颈,包括业务流程与管理标准等;负责区域及门店整体业务运营和经营效率支持,涵盖展车、试驾车、库存、金融、保险、交付、售后等业务的运营与管理;负责业务数据深度分析,围绕核心KPI及财务指标进行测算、分析和管理,输出经营分析报告;对销售过程数据(如线索、销售漏斗)进行深度分析与监控,识别运营机会和风险点并提出优化建议;负责业务...
1. 通过搭建智能机器人能力提升客服服务能力,跟进运行效果,对问题进行归类、分析并推进解决;2. 负责知识库维护和编辑,推动完善检索工具、智能知识库推荐策略等后台配置;3. 负责优化用户APP客服模块的FAQ或自助服务流程,提高模块利用率并有效降低成本;4. 统筹客服文本机器人、语音机器人(含呼入IVR及外呼AI)的日常语料标注与训练,优化应答流程与业务逻辑;5. 整理知识库、机器人、语音AI等智能应用问题,形成产品优化建议或需求,推动...
负责海外市场的平台策略运营,对业务GTV、日均单量、配对率等核心指标负责;根据当地市场情况,通过数据分析、市场调研及多部门协同等方式寻找业务解决方案;协调各部门资源,主导方案落地,推动项目进度,确保业务目标达成;通过行业研究和数据分析持续完善运营体系。要求英文可作为工作语言,具备7年以上运营经验和5年以上管理经验,有物流或平台O2O行业经验者优先;具备独立业务规划和策略运营能力,能够快速拆解复杂问题并推动落地;具备较强的自驱力、业务洞察...
岗位描述:主导0-1搭建覆盖汽车直营一线销售全场景的培训流程体系,制定标准化SOP,涵盖需求调研、课程设计、培训实施、效果评估、复盘优化全闭环;统筹总部和区域培训协同机制,确保体系具备战略高度、可复制性与业务适配性,支撑销售团队能力提升;基于业务目标和不同阶段的业务及销售人员,搭建分层分类的培训课程和考核认证体系,覆盖区域人员业务能力、管理能力,以及销售人员接待能力、产品讲解、谈判成交能力和服务全流程技能;结合公司目标和一线岗位特性,构...
岗位描述:负责技术路线图相关专项工作的独立推进,确保所负责任务的项目质量和按时交付,及早识别并避免问题,必要时使用合适的升级渠道,并整合及协调各相关方立场以形成高效工作模式。具体包括:围绕 Technology Roadmap 4R/4L 独立承担任务,提供专业指导、信息研究和跨部门协调;基于既定 Cycleplan 与产品组合,在结合区域需求以及大众集团中国、奥迪股份公司与奥迪中国内部协同的基础上,为两个品牌(四环与四字母)定义并调整...
岗位描述:负责“产品定义与软件开发”团队的管理,通过指导、培训、方向设定、辅导和领导带领团队成员达成部门目标;满足中国区域复杂的工程 IT 需求,覆盖多个受控实体并与合资公司协同,重点涉及需求与架构管理、项目与缺陷管理、软件开发工具链等方向;确保本地团队与德国总部及相关中心团队在目标、标准和政策上的一致,并协调解决区域需求与总部限制之间的冲突。主要工作包括:从战略、财务、组织发展及业务增值愿景与使命层面管理和领导组织单元;分析 VCTC...