外企欧莱雅
全渠道零售体验经理/总监
上海/用户/活动运营/社会招聘
作为全渠道零售体验经理/总监,你将负责设计并落地无缝衔接的全渠道战略,重点提升线下门店体验、推动零售业绩增长,并在服务与培训方面实现卓越表现。主要职责包括:制定并创新全渠道消费者旅程愿景,识别新趋势与新技术,打造高触达、高品质的门店体验;主导提升零售表现的项目,实施行业领先的服务模式和美容顾问培训项目,增强消费者互动与忠诚度;作为零售体验的核心对接人,与品牌总经理、市场、培训及技术团队紧密合作,确保各项零售项目高质量执行;监控并分析零售...