负责平台运营数据分析与洞察，围绕订单量、用户活跃度、留存率、转化率等核心指标进行深度分析，通过数据驱动发现问题并优化策略；结合AB测试、用户调研等方式验证策略有效性，为产品迭代与优化提供支持；与产品、技术、市场、商务等多部门协作，整合资源推动业务发展；收集用户反馈与市场需求，提出产品优化建议和迭代方向，提升APP功能体验与服务质量；关注行业动态和竞争对手，分析市场趋势，为战略决策提供参考。

负责制定质检组规章制度、服务质量监控标准及奖惩条例，持续完善相关制度；通过每日监控数据分析，提取并总结共性与个性问题；负责每日监管部门人员录音监听、概括、分析与总结；根据业务流程和质量要求制定呼叫中心质量控制规范；管理监控体系，针对问题提出相应管理措施，并能独立开展业务质量改善项目；协助培训部门及运营经理辅导提升坐席服务技能，提升整体服务质量。要求熟悉呼叫中心运营流程及服务管理知识，具备较好的问题解决、业务分析、团队管理、培训激励和组织...

协助开展财务管理工作，包括年度及月度预算制定与跟踪、财务状况分析、采购立项审核、合同及付款审核；定期提供财务报告，对成本费用进行分析并汇报；深入分析业务，通过财务分析反映业务问题，提出管理建议并推动业务优化；协助完善和优化内控流程，推动财务流程系统化与自动化，提高内部效率；完成上级安排的其他相关工作。

独立统筹活动项目，包括场地勘察、商务洽谈、方案撰写与执行落地；负责活动及宣导相关文案的策划、撰写与发布，围绕价值观传播正向氛围；负责行政部门宣传平台的运营与管理，结合不同平台定位主动策划内容，传递行政服务声音，塑造行政品牌；负责行政宣导平台建设及订阅号运营管理；负责公司俱乐部管理与运营，以及俱乐部赛事的整体组织与落地。

负责行政部门费用预算统筹管理；关注员工办公体验，对外维护街道、大厦物业等关系；开展跨业务联动与沟通，协调综合、安全、空间、租赁、工程、费用组等日常工作；负责行政业务数据提取、整合与分析，支持策略优化；制定并优化职责范围内的制度和流程，跟踪执行结果并持续改进；负责办公区日常工作安排，督促下属及供应商完成相关任务；负责行政外包供应商管理、评估及问题协调解决；对接办公区业务部门需求，提供合理行政解决方案；配合完成其他行政现场支持工作。

负责智能营销平台的产品规划及业务支持，结合算法挖掘服务于营销增长工作的相关痛点并提出解决方案；规划并迭代机器学习决策平台，以中台视角推动平台在各业务场景落地，形成通用产品化能力；与研发、算法、运营等团队紧密沟通，独立管理项目闭环，推动算法平台功能落地；制定合理衡量算法价值的数据指标，拆解达成路径，并联合各部门高效推动目标实现。要求本科及以上学历，3年以上营销产品经验，有AI领域或推荐领域相关产品设计经验者优先。

负责管理城市车贴和喷漆业务，确保司机接单活跃度；负责所在城市司机和用户管理，保障城市运力池供给并及时有效满足用户需求；执行公司统一运营政策和SOP，确保运营政策落地执行并发挥效果；协同城市经理管理所在城市的运营、市场等团队，负责市场推广项目推进及成本费用管控；带领团队完成业绩目标，并有效激励团队成员。

负责经营目标及重点项目跟踪、问题检视与改善闭环，建立经营分析报表、标准化运营管理流程及风险预警控制机制；使用 BI、SQL、Python 等数据分析工具解析业务数据，输出各部门指标数据、数据报告和可视化图表，提供数据驱动的建议与策略，支持业务团队和管理层优化运营流程；定期从定性与定量视角复盘各业务板块经营现状及问题，基于业务长期发展战略与规划输出经营分析报告；负责重点项目经营数据分析及 P&L 分析，为项目售前提供成本测算支持，并为项目...

深入用户群体，以同频视角建立信任联结，负责线上/线下用户社群渠道的开拓及资源整合；负责用户社群的日常管理，维护社群秩序和用户关系，提升社群活跃度与用户粘性；及时感知群内动态，跟踪、分析社群数据及反馈，定期输出报告，评估社群拓展效果并提出改进策略；挖掘核心用户并互动，收集影响用户行为和使用体验的意见，协助优化产品及服务；负责公司相关平台舆情的实时监控，收集、整理并分析舆情信息，识别潜在风险。要求本科及以上学历，专业不限；有交通/物流行业背...

深入用户群体，以同频视角建立信任联结，负责线上/线下用户社群渠道的开拓及资源整合；负责用户社群的日常管理，维护社群秩序和用户关系，提升社群活跃度与用户粘性；及时感知群内动态，跟踪、分析社群数据及反馈，定期输出报告，评估社群拓展效果并提出改进策略；挖掘核心用户并互动，收集影响用户行为和使用体验的意见，协助优化产品及服务；负责公司相关平台舆情的实时监控，收集、整理并分析舆情信息，识别潜在风险。要求本科及以上学历，专业不限；有交通/物流行业背...