负责推动战略目标落地，确保项目和各项举措得到合理优先级排序、按时实施并交付，同时满足质量标准和预算约束；管理和协调业务及技术项目从立项、开发到实施的全过程；与利益相关方共同定义并管理项目范围、策略、需求和实施方案；确保项目按预算和进度完成并达成业务目标；识别、分析、缓解、记录和控制项目风险；在项目团队、利益相关方、发起人和管理层之间进行有效且定期的沟通；识别项目资源需求，并明确团队成员角色、期望和目标；支持整体业务计划与区域优先事项路线...

负责推动海运运营团队员工全旅程的人才能力建设，从入职到专业发展，确保与业务战略目标保持一致；制定并执行学习与发展战略和路线图；确保各区域入职项目有效运行；开展能力差距评估与分析，并提出培训与发展建议；联合全球学习与发展团队、内部专家及外部供应商设计和开发学习项目及学习路径；实施多种学习与发展方式，如辅导和数字化培训；建立并维护培训效果评估机制，以验证知识转移和投资回报；通过战略沟通和利益相关方管理营造学习文化并提升项目参与度；按需组织入...

负责在大中华区部署并执行采购战略，涵盖采购全流程中的合规、风险管理、供应商质量控制、供应商关系管理及合同管理。带领并发展采购与租船团队，营造高绩效文化；落实全球及区域采购策略并确保符合相关政策与标准；识别、准入和管理供应商，谈判价格与条款，维护运力与配额计划；建立并维护供应商合作关系，设定并监控服务质量与成本优化目标；加强合同治理，评估并降低风险，识别合同差距并保障公司利益；将QHSE要求嵌入采购活动；与内部利益相关方协作，支持业务战略...

负责客户服务与执行协调，确保符合本地海关法规要求；及时准确完成进出口申报、清关及其他贸易合规事项；管理与报关行服务相关的财务活动；在合规前提下提升客户满意度；分析并向客户呈现数据报告；熟悉并更新客户系统；定期审核和更新操作手册；通过流程优化提升生产效率；严格按照流程执行客户体验相关产品；主动解决客户及供应商支持需求；在确保报关产品及时交付的同时优化服务成本。

负责在本地推动持续改进项目和精益（LEAN）项目，消除流程浪费，并结合海运运营区域优先事项落地执行；在区域内共享最佳实践，确保改进成果最大化；与区域/全球持续改进负责人协作，将 agreed initiatives 纳入运营体系；通过超级用户反馈流程改进机会；在推进改进时遵循全球和本地SOP；跨职能协作解决问题，并将解决方案纳入运营体系，实现结构化和可持续改善；在改进项目中平衡成本与质量；推动并嵌入运营系统；辅导组织开展 Lean、Ka...

负责通用行政支持工作，包括办公室日常行政、文书与档案整理、前台接待、电话转接、邮件收发及文件归档等；可协助办公室活动筹划及办公空间管理支持。岗位以流程化、范围明确的事务性工作为主，在密切监督下完成具体任务，通常无需相关职能领域的 prior 工作经验。

负责支持团队交付海关估价、税则归类、原产地判定、自由贸易协定利用及整体贸易合规相关项目；开展中国及国际海关法规研究，制定进出口优化策略并提供风险缓释建议；识别客户在关税节约、合规提升和运营效率优化方面的机会；与中国及区域内的报关、物流和仓储等团队协同合作；支持海关流程自动化和全球贸易管理系统数字化工作；协助客户应对海关稽核、监管问询及清关后复核；参与业务拓展、行业洞察和实践创新等内部项目，并协助营造协作、高绩效的团队环境。

负责支持上级完成投标、方案设计、流程优化及相关协同工作，保障投标项目顺利推进并提升中标质量与效率；分析 RFQ 和招标文件，梳理技术、商务和运营要求，协助编写、修订和校对标书内容，并完成资料整理、装订与按时提交；收集项目物流数据、市场信息和行业案例，参与定制化物流解决方案设计，协助验证方案可行性与商业合理性，并持续优化方案细节与竞争力；整理投标模板、工具和知识库，记录问题与经验，推动投标流程标准化与效率提升；跟踪投标时间表、关键里程碑和...

负责在大中华区部署并规模化推进运营卓越体系，整合 The Maersk Way、A3 问题解决、Kaizen、可视化管理和 Gemba 等方法，提升客户价值交付与服务标准；推动全球运营卓越标准、精益、六西格玛和持续改进工具在一线与管理团队中的统一落地；开展端到端业务诊断，识别并挑战非增值环节，确保各项活动与区域业务计划和战略重点一致；设计并推动跨客户、跨产品的 Kaizen 工作坊，协同制定并执行具备可衡量成本/效率收益指标的战术实施计...

负责主导复杂业务分析项目，识别战略性改进机会并推动可衡量的业务成果；将模糊或复杂的业务需求转化为清晰、结构化且有优先级的需求，确保与企业战略一致；负责输出高质量业务需求文档和详细规格说明，保证交付团队之间的可追踪性与清晰度；在必要时对需求提出质疑，平衡业务价值、运营影响与技术可行性；作为高级利益相关方的可信顾问，基于洞察、数据和情景分析支持决策。结合全球物流与货运代理领域知识参与解决方案设计和优先级制定，分析并优化端到端物流流程，识别低...