1、搭建反映业务运营状况的数据指标体系；2、负责日常数据监控，以及周期性分析复盘和预警；3、负责用户侧和司机侧的运营分析，包括市场环境分析、AARRR研究、运营活动复盘、产品功能迭代分析等，并与业务团队紧密结合，推动业务结果达成；4、开展深入的专项分析，发现业务盲点；5、完成临时性数据需求，并与横向团队协作。

基于线上营销增长活动策划经验，结合品牌调性和业务指标设计活动玩法；负责关键项目中1-2个子项目的策划与执行，协助推动整体项目落地；通过数据分析对活动效果负责，并依据数据持续迭代活动方案，沉淀可复制的方法。

1. 受理客户投诉，及时向相关责任部门发送投诉处理通知；2. 协助调查和分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议；3. 跟踪投诉处理结果，向客户反馈处理意见，并做好客户回访；4. 维护良好的客户合作关系，提升客户满意度。

1、负责货运司用纠纷机器判责能力建设，保障执规准确性，并对治理逻辑与全链路流程负责；2、理解平台治理规则，挖掘司机服务缺陷场景，抽象共性特征，迭代判责与处置策略设计；3、与产品、研发、算法等团队协作，以达成整体目标为导向，推动跨团队合作和方案落地；4、定期分析方案有效性，并产出相关分析报告。

岗位描述：深入贴近部门业务进展及人力现状，帮助管理者有效管理团队；推动公司各项人力资源项目、政策及流程在部门内的推进、执行与落地；根据业务发展需求，对部门人员招聘与配置计划、人才培养计划、员工激励与保留计划等提出有效建议；与部门紧密配合，运用各类招聘渠道，完成全年人力规划及招聘实施工作。 岗位要求：本科及以上学历，人力资源管理相关专业优先；具备 2 年以上人力资源工作经验，有招聘工作经验者优先；了解人力资源六大模块，熟悉劳动法及相关法律...

岗位描述：负责区域内SSC工作，包括但不限于入离调转续等人事流程办理、社保公积金增减员、证明开具等；负责区域SSC咨询服务，包括公司人力资源政策、流程规则等咨询，为员工答疑解惑；熟悉北京工作居住证、积分落户业务；完成其他需要区域SSC协助支持的工作。 岗位要求：统招本科，人力资源相关专业优先；具有中大型企业2年以上SSC工作经验；熟悉人力资源相关法律法规及政府相关业务流程，熟悉人力资源管理规范化制度建设；具备较强服务意识，耐心细致，乐观...

岗位描述：基于Java技术栈负责公司核心业务后端服务的设计、开发、测试与维护，保障系统高可用、高性能与可扩展性；参与大数据相关后端模块的设计与落地，包括数据处理、数据服务封装、大数据平台对接等工作；主动关注AI领域前沿技术与应用场景，探索AI技术在后端业务中的落地与优化；以沉浸式编程工作模式专注完成代码开发、逻辑优化、问题排查等工作，保证研发效率与质量；认真细致地完成需求分析、技术方案设计、文档编写等全流程工作，主动跟进业务问题并推动解...

岗位描述：1. 跟踪业界先进的 ASR、TTS、打断等开源与闭源模型，主导公司语音能力（识别、合成）的补齐、选型与持续优化，保持技术前瞻性；2. 从 0 到 1 建立语音模型自动化质量评估体系，负责评测集构建以及厂商和开源模型的横向能力评测，为业务引入最优语音模型提供数据支撑；3. 基于业务场景的真实数据，对语音模型进行微调与定制优化，满足行业术语、特定音色、噪声环境等特定场景的效果需求；4. 持续监控语音能力在外呼营销、客服等业务中的...

岗位描述：按照现场培训SOP开展培训工作；根据平台业务要求执行运营方案和客户管理政策；负责司机的招募、培训、运营与管理，张贴车贴，建立良好的信任与合作关系；整理培训相关数据并进行跟踪，定期分析效果并反馈给平台；完成司机端和用户端的运营及回访工作。 岗位要求：大专及以上学历，具有1年以上培训相关工作经验，教育培训或耐用消费品行业销售背景优先；思维活跃，具备良好的沟通表达能力和授课能力；具有亲和力、执行力、较强的学习能力和良好的团队合作精神...

岗位描述：按照现场培训SOP开展培训工作；根据平台业务要求执行运营方案和客户管理政策；负责司机的招募、培训、运营与管理，张贴车贴，建立良好的信任与合作关系；整理培训相关数据并进行跟踪，定期分析效果并反馈给平台；完成司机端和用户端的运营及回访工作。 岗位要求：大专及以上学历，具有1年以上培训相关工作经验，教育培训或耐用消费品行业销售背景优先；思维活跃，具备良好的沟通表达能力和授课能力；具有亲和力、执行力、较强的学习能力和良好的团队合作精神...