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独角兽独角兽企业货拉拉
安全服务主管
地点待补充/法务/合规/10000人以上/交通 / 物流 / 贸易/社会招聘
1、负责妥善处理平台交通事故等安全事件,通过流程规范、人员训练、复盘改善等方式,确保整体安全事件风险可控。2、负责客户投诉安全团队的日常管理工作,包括现场管理、团队管理、绩效管理、人员激励等,确保团队各项工作指标达成公司要求。3、负责安全预警策略的制定与优化,不断降低假案件,提高渠道涉案率;同时负责客服安全流程的制定与优化,确保安全事件的识别、流转、处置和升级准确无误。4、协助GR/PR部门对接监管部门,应对各类突发重大危机,维护公司品...
独角兽独角兽企业货拉拉
北美城配负责人
深圳/物流/仓储管理/10000人以上/交通 / 物流 / 贸易/社会招聘
负责公司城市配送业务的整体规划与管理,制定配送流程,优化配送网络,提升运输效率,确保按时完成配送任务;领导城市配送团队,开展招聘、培训与考核;负责运力招采及管理,洞察市场运力供应情况,进行合同谈判并根据业务需求匹配合适运力资源;负责订单与客户管理,了解客户需求,处理投诉与反馈,提升客户满意度;监控配送成本,制定预算并提出优化建议;定期分析配送数据,掌握配送趋势和运力需求,为决策提供支持;处理配送过程中的突发问题并进行风险管理;与采购、仓...