1. 通过搭建智能机器人能力提升客服服务能力，跟进运行效果，对问题进行归类、分析并推进解决；2. 负责知识库维护和编辑，推动完善检索工具、智能知识库推荐策略等后台配置；3. 负责优化用户APP客服模块的FAQ或自助服务流程，提高模块利用率并有效降低成本；4. 统筹客服文本机器人、语音机器人（含呼入IVR及外呼AI）的日常语料标注与训练，优化应答流程与业务逻辑；5. 整理知识库、机器人、语音AI等智能应用问题，形成产品优化建议或需求，推动...

1. 负责货运业务的需求调研、数据分析、商业分析和数据挖掘建模，使用聚类分析、决策树分析、主成分分析、回归分析、时间序列等常用方法；2. 承接数据分析需求的调研、分析与实现，构建分析体系、报表体系和指标体系，并根据业务发展持续维护和优化；3. 结构化、可视化编写业务数据分析报告，及时发现并分析潜在变化和问题，为业务发展提供决策支持；4. 将分析发现的问题按逻辑结构拆解，结合业务知识产出解决方案，并整合资源推动项目落地。

1. 负责业务相关监管政策的研究，结合具体业务诉求进行分析和输出，明确政策现状与趋势；2. 对接行业智库，深度参与行业专家沟通，输出公司业务价值；3. 根据最新监管动态及时跟进研究并输出成果，保障业务发展；4. 针对各业务线监管情况，体系化输出政策研究文档，帮助业务理解政策。

拓展并维护与政府相关部门的沟通渠道及合作关系，建立高效政府关系网络；研究行业政策法规，研判行业发展方向，及时解读国家最新政策并提出针对性建议，为业务落地提供支持；对接政府及相关协会的日常工作，处理公务接待、材料报告撰写、文件往来及各类应急事项；代表企业参与公共事务活动，提升企业在政府层面的认知和品牌形象，整合内外部资源，争取政策支持；组织开展党群活动，制定工作规划和实施计划，推动党建工作落地，并协助完成参观考察、调研走访及会务接待等工作...

职位描述暂无。

负责人才招聘全流程管理，独立承担中高端岗位招聘工作，包括需求分析、人才寻访、面试评估、offer谈判及入职跟进；与业务部门紧密合作，理解人才画像并制定精准招聘策略；开拓和维护多元化招聘渠道，建立优质人才库，探索创新招聘方式以提升招聘效率；定期输出招聘数据报告，分析招聘效果并提出流程优化建议，推动招聘工具和系统的数字化升级。要求本科及以上学历，具备5-7年招聘相关经验，熟悉技术、产品、运营、物流供应链等岗位招聘逻辑。

负责云资源管理平台的设计、开发与持续演进；负责云资源成本优化系统（FinOps）的落地；跟进云资源管理领域的业界趋势，结合开源社区发展与实际场景，满足用户需求并推动创新成果落地。要求精通Golang，具备5年以上工作经验和3年以上Golang项目开发经验，有云资源管理平台开发经验，熟悉主流云厂商云产品及API开发，具备Linux系统操作与排障能力，熟悉数据库、NoSQL、分布式服务框架、缓存等常用中间件原理。

职位描述暂无。

独立负责业务定价模块，兼顾规模指标与利润指标；开展常规价格数据监控，洞察机会点，独立完成价格测算、实验方案设计及数据复盘；作为业务负责人统筹定价相关项目，推动多部门协作，保障方案顺利落地；完成少量临时专项工作。要求本科及以上学历，3年以上工作经验，有O2O、出行、家服等行业背景优先，具备供需策略、定价、经营分析或财务分析背景，有数据敏感度和数据分析经验，熟练SQL者优先。

运用内外部资源、渠道及专业调查方法和工具收集证据材料，查明事实并形成调查报告；通过案事件调查反哺业务，推动信息安全风险治理与防控体系建设；对接合规要求，定期开展风险扫描，推动建立员工行为准则。要求本科及以上学历，具备公安、司法机关刑事案件侦办经验或企业调查相关经验，能够利用工具开展数据分析，具备较强推动能力，并能适应短期出差。