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通过对政策、法律法规、行业及社会舆情趋势变化的研判和解读，发现平台风险并制定、完善安全制度；推进平台落实安全生产责任制，建立健全风险识别与评估机制。要求本科及以上学历，5年以上出行行业安全领域工作经验，有互联网安全治理经验者优先。

负责规划、设计并落地面向在线、离线、实时、AI等多场景、基于混合云架构的云原生大数据存储系统和能力矩阵；深入HBase、HDFS源码内核进行改进和优化，增强系统能力并解决线上问题，参与开源社区建设和代码贡献；关注业界前沿技术动态，推动存储技术架构持续演进。要求熟悉大数据存储生态和分布式存储架构，具备扎实的计算机基础、良好的跨团队沟通和项目管理能力，有开源系统尤其是HBase代码贡献或二次开发经验者优先。

根据业务发展和用户服务承诺，制定面向服务人员的培训发展规划；搭建适合业务线或区域的培训体系与制度，梳理培训需求，完善培训项目方案并推动执行落地；跟进培训需求，对培训效果和项目评估结果进行检核，并定期完成课件迭代；负责内训师能力建设，建立内部考评体系，提升课程实用性和内训团队专业水平。要求3年以上培训工作经验，了解区域运营痛点和需求，具备课程系统化开发能力，擅长线上课程内容运营。

根据业务情况搭建并持续优化培训体系；负责客服中心全面培训管理工作，制定并执行培训计划，提升客服团队专业技能和服务水平，确保团队高效运作和优质服务；负责培训团队日常管理，包括绩效考核和人员培养；定期输出培训报告，并结合业务组织专项培训，解决质检发现的问题；与相关部门紧密合作，结合业务发展提供定向和专项培训课程，支持人才梯队建设和培养。要求大专及以上学历，具备客服领域培训经验，熟悉呼叫中心专业知识与技能，具备课件开发、授课、团队管理和资源整...

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负责员工关系全盘业务及复杂事件处置，针对劳动争议、突发应急事件和特殊员工关系事件输出妥善处理流程并提供解决方案；负责内部用工风险前置预警与管控，定期评估人力作业全流程潜在风险并提出改进建议，持续完善员工关系风险管理体系；总结沉淀员工关系案例，持续关注政策法规动态以及互联网行业用工方式和趋势。要求全日制本科及以上学历，3年以上中大型企业员工关系相关工作经验，熟悉劳动用工法律法规，具备风险合规意识、沟通协调能力、数据分析能力和独立处理复杂问...

负责公关危机应对，了解媒体属性，能够根据不同问题快速输出媒体侧解决方案，并协助其他部门处理用户投诉舆情；负责媒体关系的建立与维护，包括媒体高层关系的拓展和维护；负责所在区域线下活动的策划与执行，活动类型包括品牌活动、拉新活动、异业合作等；结合媒体属性，与媒体共同策划具有新闻性的选题和报道，并负责所在区域的媒体采访相关工作（电视、广播、纸媒等）。要求本科及以上学历，3年以上媒介公关或媒体领域工作经验，具备短视频内容营销经验，熟悉国内媒体运...

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推动商业敏感数据的资产分布识别与保护；具备AI相关安全管控能力，能够针对AI场景提出有效防护手段；负责办公安全管控落地，熟悉全盘加密、透明加解密、数据不落盘等实施方式；了解密钥生命周期管理，实现数据库TDE、敏感字段加密及密钥集中管控、分权分域；建立统一4A体系（账号、认证、授权、审计），结合UEBA进行异常行为检测；熟悉DLP产品原理，能够针对即时通讯、网盘、打印等外发与输出行为进行策略配置；负责数据生命周期全流程中的安全风险管控，如...