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外企世界500强欧莱雅
数据与分析服务交付助理经理
上海/运维/架构/安全/10000人以上/快消 / 零售 / 服装/社会招聘
负责推动北亚及SAPMENA区域数据与分析应用的日常稳定交付,通过持续优化现有服务目录并与第三方合作伙伴共同监控运行运营,确保达成服务级别协议、数据按时可用并降低风险。主导线上应用的重大和一般增强需求,并主导或支持新的开发项目。定义和审查服务级别协议并监督履约表现;协调并整合不同内容和交付物,确保整体解决方案的一致性与连贯性。作为事故、问题、服务请求、变更和升级流程负责人,确保这些流程高效运行、报告准确,并在需要时推动服务改进活动,包括...
外企世界500强欧莱雅
CRM助理经理
上海/用户/活动运营/10000人以上/快消 / 零售 / 服装/社会招聘
通过设计并实施本地CRM解决方案,促进品牌盈利增长,提升消费者触达、留存、加购与拉新效果,并充分利用洞察与数据。制定并落地本地CRM策略,推动客户留存与忠诚度提升,促进品牌及新品传播。开展客户旅程梳理,分析与品牌的各接触点并最大化商业机会;与拉新、数据分析、电商/商品、技术、创意和销售等跨职能团队协作。负责本地CRM平台管理,推动平台实施与优化,确保其在组织内顺畅运行,并在客户生命周期关键节点采集所需信息;与各部门密切合作,确保CRM系...
外企世界500强欧莱雅
供应链专员/高级专员
上海/供应链规划/运营/10000人以上/快消 / 零售 / 服装/社会招聘
需求计划:负责特定渠道销售预测质量管理,建立基础预测;对销售与市场团队提供的促销及新品上市销售预测进行审核、质询与整合;通过商业预测、财务趋势和销售历史的一致性校验,确保渠道销售预测一致;参与销售预测方法的持续优化。根据组织安排,负责团队招聘、培养与管理,推动知识传承与专业能力建设,并落实组织变更。作为本地业务领域专家时,参与优化与本岗位相关的流程和信息系统,并作为所在国家/地区该岗位的专业参照。供应计划与库存管理:基于已确认的销售预测...