岗位描述
作为指定国际企业及政府客户的主要联络人，维护高质量沟通、协调交付进度并确保项目和合作成果；支持战略客户管理与业务增长，识别续约和增购机会，协助方案与合同制定，并与技术及咨询团队合作交付定制化 AI 和数字化解决方案；牵头内部跨部门协同，包括销售、交付、财务、法务和运营，保障项目里程碑、服务质量和客户满意度；跟进商业与账户运营事项，包括发票、回款状态、CRM 及销售管道看板维护，并主动解决合同或运营问题；编制并输出面向客户的专业材料，包括商业提案、进展报告、战略简报和高管汇报材料；为 VP 提供业务支持，包括组织重要客户会议、准备简报材料、记录会议纪要并推动战略事项跟进；协助拓展新市场和合作伙伴，重点覆盖“一带一路”、亚太及其他新兴市场。