岗位描述
岗位描述:作为全球物流运营专员,承担端到端全球物流运营流程管理职责,作为运营控制塔坚持亚马逊高标准质量要求;负责在日常工作流中建立并实施运营流程,提升运营效率和服务质量,并处理日常运营中的异常情况;与物流服务商及海运/空运承运商协作管理日常出口流程,主动解决运营异常,确保起运端运作顺畅;在所有业务操作中严格遵守中国进出口法规;监督完整的海运/空运货运流程,包括上门提货、出口单证、仓库运营、清关及交付追踪;作为亚马逊卖家海运/空运货件的主要联系人,解决复杂物流问题、处理升级事项,并根据卖家需求及合规要求推荐最优运输方案;与全球项目和产品团队合作,在起运端推动全球产品和项目落地;持续优化流程,提升运营效率和服务质量。