售后质量经理

1. 深入理解售后质量管控流程，建立并优化无人车运营质量管理体系。2. 快速响应售后质量问题，协调 OEM 及 4S 店资源，保障运营效率，建立问题解析与定位能力。3. 收集并统计分析运营端售后质量问题，识别质量风险并推动风险解除与问题闭环。4. 负责批量/召回风险研判及处理、重大问题升级与应急响应。5. 针对重点问题组织复盘，推动内外部质量优化。任职要求：具备车辆工程相关背景，有网约车或无人出租车售后质量管理经验者优先；深入理解并能使用 8D、FMEA、FTA 等质量工具；具备较强自驱力和抗压能力；具备英语听说能力；有自动驾驶车辆运营公司或 OEM 背景优先。