岗位描述
岗位描述:负责提供院内临床支持服务,识别医疗专业人士(HCP)的教育需求,并基于其对知识、技能和信心的自我评估,为每位加入辅导路径的HCP设计个性化教育旅程,以提升医美临床实践水平。支持的诊所/HCP数量约为30家/人,具体以本地业务战略需求为准,服务对象由全国销售经理与AMI负责人跨部门协同确定。需与HCP共同建立与AMI Infinity课程体系一致的个性化辅导路径,以支持患者结局改善;辅导过程中不直接介入操作,HCP保留临床判断和患者治疗责任。重点支持初级和中级HCP,其他客群根据区域及本地AMI负责人的教育需求判定提供支持。需在与HCP每次互动后及时跟进,保持高水平服务,并将所有活动录入VEEVA CRM以支持KPI监测。作为辅导路径的重要组成部分,还需通过AA AMI Digital World(AMIDW)引导HCP学习教育课程,提升其对艾尔建美学产品的临床知识水平;该渠道是初级注射医师的核心AMI教育方案,也适用于岗位接触到的其他HCP。根据AMI负责人要求,支持本地关键AMI活动的执行,包括但不限于参加行业会议、AMI会议/工作坊及MD Codes™导师项目,与客户互动;该工作同时促进个人发展和技能提升。如具备适当的临床资质,可能需要在现场技术工作坊中担任讲师的“第一助手”。此外,还需支持更初级临床专员团队成员的培训与发展,协助AMI负责人和国家培训经理开展国际临床专员学习路径(ALPHA、BETA、GAMMA、DELTA)中的培训和工作坊,包括一线带教、辅导和示范最佳实践;按需支持AMI负责人开展临床专员团队及更广泛AMI团队的技能提升,并在需要高级临床专员专业经验时,支持国际AMI团队开展入职巩固培训课程。 岗位要求:本科及以上学历,专业需为临床相关学科,尤其是医学、护理或口腔医学;其他面向患者的临床岗位背景也可接受,如物理治疗、临床药学等。具备制药和/或医疗器械行业销售或临床专员岗位经验,具备医美领域经验者优先。具备辅导、培训或教练经验,能够进行活动管理、培训准备、工作坊交付及其他培训方案实施。需持有有效机动车驾驶证并能够驾驶车辆。