岗位描述
岗位描述:作为资深运营项目经理(OPM),帮助团队将传统项目管理方式升级为更自动化、AI辅助的管理模式。基于对现有工具、方法和运营流程的深入理解,持续挖掘“以更少资源做更多事”的方式,通过识别和部署各类可用AI工具来推动实践演进。负责新工具和新方法的培训、推广上线及持续支持,成为组织内AI赋能项目管理领域的主题专家。具体职责包括:推动运营团队采纳AI和自动化,提升认知、激发积极性,并帮助合作方理解新技术如何改善工作;作为运营团队与技术团队(系统工程、数据科学、自动化)之间的桥梁,确保使用合适工具解决正确问题并让方案有效落地;与运营同事紧密合作,理解工作流、痛点和高价值场景,识别自动化或AI可提升速度、准确性和可扩展性的机会;负责AI/自动化能力在运营中的落地推广,推动培训、反馈闭环和持续迭代,确保工具真正被采用并产生价值;维护自动化和AI项目组合,根据业务影响、可行性和运营准备度进行优先级排序,并编写BRD、PRFAQ等文档,将技术投入与业务结果关联起来;将复杂技术概念转化为清晰、有说服力的表述,面向运营管理层汇报自动化和AI项目组合。 岗位要求:需要具备运营背景并对技术能力充满兴趣,持续尝试新工具并乐于分享;不要求亲自编写代码,但需要能够清晰描述目标用户体验和预期输出,与工程团队一起白板共创方案,并在正式上线前主导组织内Beta测试;能够凭借对一线运营工作的理解建立团队信任;擅长推动人员采纳变化,不只是交付工具,更能带领团队完成转型;认同技术应让优秀运营人员变得更高效。