岗位描述
岗位描述:销售代表是客户互动和销售业绩的重要推动者,是公司客户体验方式的代表。该岗位需要与目标医疗专业人士建立深度关系,以合规且符合伦理的方式推动销售增长。主要职责包括:推动有竞争力的销售增长;围绕目标医疗专业人士的偏好,利用现有内容和多种互动渠道,定制并统筹客户触达旅程;通过与医疗专业人士协作,逐步建立对诺华可持续的合作关系;通过倾听客户需求、理解其诊疗环境,提供超越临床差异化的、令人印象深刻的客户体验;利用可用数据来源制定相关区域、客户账户及客户互动计划,并进行动态优先级管理和调整;持续向相关内部利益相关方分享客户洞察,支持产品和适应症相关内容、市场活动及互动计划的开发;与跨职能团队合规协作,设计并实施满足客户和患者未被满足需求的解决方案;以透明、尊重的方式对待客户和同事,在面对伦理困境时坚持做正确的事,发现问题时敢于发声,并践行公司的伦理规范、价值观和行为准则。 岗位要求:具备销售技能、客户洞察能力、沟通能力、影响力、冲突管理能力、谈判能力和相关技术能力;具备客户账户管理、跨职能协调、医疗健康行业理解、商业卓越、伦理与合规相关能力;需具备英语能力。原文未明确提出具体工作年限要求。