岗位描述
岗位描述：Amazon Currency Converter 隶属于 Amazon Payments 产品体系，致力于让买家、卖家、供应商和开发者能够通过增值产品和应用，以其偏好的币种进行浏览、支付和收款。Amazon Currency Converter for Sellers（ACCS）于 2009 年上线，帮助跨境亚马逊卖家将款项以本币直接打入所在国家的银行账户；Amazon Seller Wallet（SW）则让卖家能够将销售收入存入数字账户，更灵活地控制何时以及兑换多少金额。这些产品共同为跨境卖家提供值得信赖且便捷的收入管理方式，并持续通过新产品和新功能提升体验。该岗位负责推动中国卖家伙伴采用亚马逊货币转换产品，独立建立并管理客户关系，为卖家提供 ACC 产品解决方案建议，完整负责从客户开发、销售管道建设、谈判到成交的全销售周期；同时与亚马逊内部团队合作，纳入客户反馈、消除运营阻碍，并推动流程持续优化。核心职责包括：在有限指导下持续达成既定销售目标；提供准确的每周销售预测和业务进展更新；负责线索获取，确保销售管道的数量和质量符合区域目标；将 ACC 产品和服务主动映射到客户核心业务目标；管理从商机培育到合同签署的复杂谈判，并在 CRM 中追踪全过程；识别高增长潜力卖家并制定拓展同类客户的策略；深入理解跨境电商趋势、竞争格局和行业活动；与其他亚马逊团队协作，推动现有卖家群体增长；通过电话、邮件、线下拜访和数字化触达等渠道进行清晰、专业的沟通；及时响应卖家问题，并联动内部团队解决障碍。 岗位要求：具备经验证的销售或客户管理背景；能够在快节奏环境中高效工作；能够独立建立和维护客户关系，并向卖家提供 ACC 产品解决方案建议；具备较强的销售推进、谈判成交、业务预测与跨团队协作能力；能够进行清晰、专业的书面与口头沟通。