消费者关系经理

岗位描述：作为天猫核心消费者关系经理，负责与天猫平台建立并持续维护建设性的合作伙伴关系，共同打造领先的消费者体验。推动平台合作策略落地，围绕消费者运营、关系维护与体验优化开展工作，促进品牌在平台侧的消费者触达、互动及转化表现提升。 岗位要求：需具备平台合作管理、消费者关系运营及跨团队协同能力，能够与外部平台及内部相关团队高效合作，推动消费者体验与业务目标达成。