岗位描述
岗位描述：负责定义所在国家卖家验证服务的愿景、策略、需求和路线图，推动构建面向卖家的顺畅注册平台，提升卖家验证覆盖率并优化合规流程。识别机会、制定商业案例，并推动组织围绕优先级、功能和能力建设达成一致，以支持所属国家卖家注册流程的规模化。与国家负责人、销售负责人、业务团队、技术团队、合规、法务、公共事务及政策团队等内部外部多方建立共识并协同推进。深入理解业务，代表客户需求，并评估所负责国家在技术与运营层面的影响。与多学科国家团队及高级领导团队在矩阵组织中合作；在需要时对接政府和监管相关方，理解大型企业监管要求；深入分析产品管理、销售渠道、市场和财务等环节，识别卖家在注册各阶段流失率的驱动因素，并推动降低所负责国家的卖家流失率。负责在既定 SLA 内响应并解决高管、法务、公关及监管升级问题，独立运用部门资源、政策和流程处理敏感事项，并始终保持专业、积极的对外形象。 岗位要求：具备制定业务愿景、策略、需求及路线图的能力；能够搭建商业案例并推动跨团队、跨层级协同；能够在矩阵式组织中领导并协作多学科团队，包括高级领导层；具备与政府及监管相关方沟通的能力，并理解监管要求；能够深入分析卖家注册转化与流失问题，联动产品、销售、市场和财务等团队推动改善；具备独立处理高优先级升级事件、敏感问题和跨部门协调的能力。