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高级助理(空运货代运营)

DHL集团

深圳 / 其他物流/仓储管理社会招聘

岗位描述

岗位描述:根据客户订单为客户安排提货、发货和出运相关事宜;对进出口货物进行运输追踪,并将货物情况报告更新给客户和相关方;跟踪处理货物异常情况,如分批到货、破损、索赔等;根据要求负责相关报表及文件的提供和更新;处理客户问题及投诉。 岗位要求:大专及以上学历,物流、贸易或英语相关专业;具备国际货运代理相关空运知识和经验;具备良好的英语书面与沟通能力。