外企

客户项目经理

DHL集团

成都 / 其他用户/活动运营社会招聘

岗位描述

岗位描述:作为所分配客户的主要联系人,确保交付双方约定的服务承诺和关键绩效指标(KPI);与全球始发地、目的地及跨职能团队进行协调,推动客户项目与日常运营顺畅执行,并处理客户相关事务,保障服务质量与客户满意度。 岗位要求:需具备客户服务、客户项目管理或运营协调相关能力,能够围绕服务承诺、KPI达成、跨团队协作及客户沟通开展工作;原始信息未提供更详细的任职资格与年限要求。