岗位描述
岗位描述：亚马逊正在寻找一位聪明且有抱负的高级客户经理。该岗位的目标是为销售合作伙伴带来新增业务增长，并最大化其在亚马逊产品体系中的收入贡献。你将通过分析流量、商品运营、销售和选品数据，识别机会，加速所管理卖家的增长并帮助其在市场中取得成功。具体职责包括：通过分析商品运营、选品等多个维度的表现，与卖家共同制定联合业务计划和增长方案；审查并监控卖家业绩和销售表现，提供顾问式建议，帮助其抓住在亚马逊上的增长机会；将项目实施和上线后支持阶段的经验反馈给亚马逊全球其他团队；协调并领导跨职能团队项目，与各方干系人共同交付结果。你还将负责卖家增长与绩效管理，分析卖家指标和数据，提供定制化建议和干预措施，以加快销售增长和提升账户健康度；通过向卖家介绍墨西哥市场的客户偏好、促销工具和库存管理方法，帮助其扩大业务规模；维护与中国卖家客户组合之间牢固、可信赖的关系，作为卖家的主要联系人和代言人，确保其在亚马逊墨西哥站获得良好体验；作为卖家运营和墨西哥站点的业务专家，主动识别并消除阻碍卖家增长和业绩表现的物流、运营及认知类问题。 岗位要求：需要具备出色的沟通能力、组织能力和技术理解能力，能够在快速变化且有时存在不确定性的环境中独立承担职责并达成业务目标。