岗位描述
岗位描述:在中国负责全球支付产品业务运营相关项目,管理内部及外部支付合作伙伴的运营关系,制定支持新产品上线的运营流程,并作为复杂业务问题的关键解决者;围绕跨境支付产品与服务开展工作,包括卖家货币转换、买家货币转换及支付服务商项目;推动并落地改善客户痛点的项目,提升支付组织及相关服务的客户体验;负责与外部外汇和支付合作伙伴的日常运营关系;识别新产品中的运营缺口,并为新项目设定运营需求;管理中大型业务运营项目;对接业务和技术相关方,收集需求并输出数据驱动分析,联动内部团队支持新支付产品或功能上线后的运营;与技术团队合作提升支付处理表现;定义用于评估绩效和趋势的关键指标。 岗位要求:需具备国际化或跨境技术环境下的项目管理经验;具备财务和经济分析能力,能够评估关键业务指标;能够与内部和外部合作伙伴协作,识别绩效和流程优化机会;需了解支付产品及国际/跨境支付行业格局、竞争环境和客户行为;能够在快节奏环境中独立工作,并展现良好的商业判断力。