岗位描述
岗位描述：与相关供应链利益相关方紧密协作，确保物流运营绩效卓越并持续改进，在兼顾质量、安全、服务表现、可持续性及供应链成本的前提下，以最低总成本实现客户感知的商品可得性。负责包裹物流流转绩效，从端到端视角保障整体物流运营表现，监控并跟进货运情况以确保买方的可得性需求。负责出库寄售管理，执行仓库出库寄售的规划与操作，保障供应满足买方需求。负责非常规运输业务，按照全球工作方法获取最优方案与价格并执行发运。处理日常运营中的物流偏差，必要时重新安排或取消包裹运输和出库寄售，并提出影响交付计划与执行的参数和设置优化建议。与内部及外部利益相关方（如承运商、SCO、供应商）密切合作解决运营偏差，跟进问题并寻找长期解决方案以避免再次发生。维护与内部和外部合作伙伴的紧密关系，在日常运营中通过电话和书面方式积极沟通并做好澄清与记录，建立和维持稳固的业务合作关系。确保与宜家供应链内部相关方及外部服务商进行主动沟通，尤其在包裹交付延迟或变更时。为利益相关方提供清晰、专业的指导，保障运输计划职责范围内端到端货物流动的信息顺畅。优化出库寄售中的设备利用率。参与交付运营流程、系统、工作方法及相关管理文件的开发，与流程开发人员合作建立更好的工作方式。 岗位要求：具备物流、经济学、工商管理相关知识或相关工作经验；能够建立有效且可信赖的合作关系；具备良好的展示与沟通能力；了解供应链相关工具和工作方法；具备良好的计算机能力并熟练使用 Microsoft Office；英语流利。具备监控与决策、支持与协作、分析与解读能力。认同宜家价值观，乐于与内外部不同人员和网络协作，并善于利用各方贡献达成目标；工作充满精力与动力，持续追求目标实现；乐于拥抱变化并推动变革；持续致力于改善业务表现。具备较强的自驱力，既能团队协作也能独立工作；具备良好的中英文听说读写能力；具备在期限内解决问题的经验；对运输与服务运营中系统、流程与职能之间的联动关系有好奇心；具备分析能力、数字敏感度和流程导向思维；坚持基于事实的方法。