岗位描述
岗位描述：作为亚洲全球开店 ESM 团队的关键成员，快速理解业务需求并将其转化为产品解决方案；撰写业务需求文档（BRD），推动产品或工具方案开发并实现业务增长；识别新的增长机会，沉淀为可规模化的产品设计；优化现有工作流程，开发工具和机制以提升客户经理团队效率；与客户管理团队紧密合作，识别业务需求和问题并制定可行方案；与多个利益相关方和业务团队协作，将模糊需求转化为可执行方案，建立信任并营造协作氛围；梳理团队工作流，合理确定运营支持事项优先级；通过数据驱动决策持续改进系统、产品和业务流程；开发 SOP、工作流、指标、报表及其他工具，帮助销售团队最大化生产力。 岗位要求：结果导向，能够在动态变化的环境中快速学习并与各方建立信任；具备成熟的产品管理能力，尤其能够主动定义工作方向并支持团队成员；具备出色的沟通能力和跨团队协作能力，能维护组织内多方合作关系；具备项目管理经验，能够推动业务项目、搭建 SOP 和工具，并将数据转化为业务洞察。