岗位描述
岗位描述:负责地方一级关键客户管理,通常管理小型团队或特定客户/合作关系,管理与关键客户的业务关系和相关活动,以拓展合作并达成销售目标。推动指定客户的销售、推广与业务发展,实现商业目标;制定客户发展战略和专属KAM行动计划,明确客户目标并推动执行;主导战略及个人战术计划制定,基于业务分析、未来潜力和关键计划提供战略建议;准备并谈判合同,指导公司面向特定客户开展相关项目;分析市场情况,包括关键客户及主要竞争对手的竞争情报;依据既定业务战术计划,独立组织客户活动及其他项目,或与市场、医学部门协作开展;协助完成利益相关方映射、客户细分与分析,并为CRM系统提供准确、及时的数据;推动销售运营计划落地,完成约定的销售目标及更广泛绩效目标;通过培训、辅导或管理关键商业计划,培养高效销售团队;在收到相关信息后24小时内报告与公司产品相关的技术投诉、不良事件及特殊情况;按要求进行营销样品分发。 岗位要求:具备处理质量指标与相关问题的经验;具备临床试验设计、数据审阅与报告相关理解;具备创新及分析技术能力;熟悉账户管理、CRM、客户关怀、现场销售、大客户管理、销售运营、战略领导、多任务处理等相关技能;具备患者护理、采购、促销等业务理解;英语能力良好。