外企

流程工程专员(ESM 中央运营)

亚马逊

上海项目经理社会招聘

岗位描述

岗位描述:该岗位属于亚马逊全球开店亚洲现有卖家管理(ESM)团队,负责帮助团队将业务需求与要求转化为产品解决方案,创新现有流程和工作方式,并利用 AI/自动化方案提升效率。具体包括:开发创新工具、梳理新的业务工作流、制定端到端流程与技术路线图、设计各业务工作流的目标形态,以及优化现有工作流程,建立工具与机制以提升客户经理/账号管理效率。岗位还需在快速变化的环境中与多方利益相关者建立信任并高效协作。 岗位要求:候选人应具备以结果为导向的工作方式,能够快速学习,并拥有工作流和业务流程创新经验,尤其具备自我定义工作内容并支持团队成员推进工作的能力。需要具备较强的沟通能力,以及与组织内众多利益相关方建立并维护良好合作关系的能力。同时应具备项目管理经验、主导业务项目的经历、制定 SOP/工具的能力,以及将数据转化为洞察的能力。职位说明中未明确要求具体工作年限。