岗位描述
岗位描述:支持货运、网约车、搬家等多业务的服务及产品体验研究,参与满意度/NPS报告撰写;参与用户研究项目各环节,包括问卷设计、数据分析、用户招募、访谈执行和报告撰写;协助开展行业研究、竞品分析等工作。 岗位要求:具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力和沟通能力,工作主动、责任心强,能够熟练应用数据分析方法,在复杂业务场景中定位问题并提出可行解决方案;熟练使用统计软件,有SQL使用经验者加分;社会学、心理学、商科管理等相关专业本科及以上学历,有用户研究实习经验或NPS项目经验者优先;每周至少实习4天,每周全勤者优先,实习周期6个月者优先,需base深圳并线下到岗。