开发者社区运营

岗位描述：负责 StepFun 开发者社群的建立、发展与维护，打造围绕技术产品与平台的活跃、互助型开发者生态，通过技术交流、内容与活动提升开发者参与度与忠诚度，持续获得高质量反馈并推动产品创新与业务增长。制定并执行社群增长策略，扩大开发者覆盖与新增沉淀，建立可持续的拉新与回访机制；运营开发者社区、社群及内容栏目，形成稳定节奏与可复用内容资产，降低理解和上手成本；策划并落地可复制的线上线下项目，如 Workshop、AMA、Hackathon、Office Hours 等，将触达转化为参与与回访；识别并运营 KOL、核心开发者与高潜用户，建立长期信任与协作关系，形成口碑传播节点；系统化收集并结构化沉淀开发者反馈，推动进入产品、工程、文档迭代并跟踪验证效果；建立社区核心指标体系，包括规模、活跃、回访、转化或线索等，并持续复盘优化项目组合与资源投入。 岗位要求：具备开发者社区或技术社区运营经验，能够同时兼顾规模增长与社区质量两类目标；具备技术理解与对话能力，能够与开发者和工程师顺畅沟通，并判断问题优先级与内容质量；具备优秀的沟通与关系管理能力，能够建立信任并运营 KOL 与核心开发者网络；具备活动策划与项目管理能力，能够将 Programs 做成可复制机制并形成稳定节奏；能够使用数据与自动化工具提升社区运营效率，并对 AI 能力边界与内容风险保持审慎。