岗位描述
岗位描述:隶属于 Regulatory Intelligence, Safety and Compliance(RISC)团队,负责通过与检测、检验和认证机构(TIC)直接合作,在多个品类和政策范围内扩大产品合规能力,保护亚马逊客户免受违法、违规营销、不安全或违反平台政策商品的影响。工作内容包括拜访TIC机构、制定产品测试计划,并通过商务拓展扩大TIC合作网络;同时与业务团队协作,改善卖家合作伙伴体验,解决其痛点问题。作为非技术型“解决方案架构师”,需要自主制定策略并建立有效机制,以规模化推进政策合规。具体职责包括:担任与TIC机构对接的主要联络人;开发并优化多个产品品类的测试计划;识别并引入新的TIC合作伙伴,扩展网络能力;推动现有TIC合作伙伴的战略增长计划;建立并维护TIC流程与操作文档;保持与TIC合作伙伴的日常沟通机制;协调内部业务团队以简化卖家合作伙伴体验;识别并解决运营瓶颈及卖家合作伙伴面临的问题;制定并跟踪关键绩效指标;向管理层准备并汇报项目进展。 岗位要求:需能够在战略思考与战术细节执行之间取得平衡;能够独立工作,处理定义不清晰的问题,识别并应对重大挑战,并适应突发且频繁的变化。