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现场服务工程师(服务器)

戴尔

台北运维/架构/安全社会招聘

岗位描述

负责客户现场的数据中心服务运营,确保服务器和交换机产品的正常运行与维护;在客户现场对戴尔设备进行维护、故障排查和维修;根据具体客户问题独立判断并调整技术解决方案;处理初级团队成员升级上来的技术问题;独立完成客户问题的现场技术支持与解决;执行故障排查、零部件更换和系统升级,并按照既定流程开展日常工作;工作时间需配合客户数据中心的工作时段。