高级客户经理

岗位描述：负责现有大型及复杂客户的维护与增长，通过保持或提升份额推动长期盈利增长；识别关键增长机会，推进客户关系深化，全面挖掘增长、盈利能力和战略定位机会；深入理解重点客户需求，提供相应的新解决方案，强力支持客户业务增长、网络扩张或销售渠道多元化；完成销售预算，并与财务及供应链团队协同开展回款管理；处理客户在日常运营中的重大关切或投诉。 岗位要求：具备较强的谈判能力、韧性和结果导向；能够准确洞察客户需求并设计匹配解决方案；具备较强的分析与问题解决能力；拥有良好的口头与书面沟通能力以及谈判能力；中英文口语和书面表达流利。