岗位描述
岗位描述:作为一线销售经理(FLM),通过领导多元化商业团队并与关键利益相关方互动,推动量身定制的客户体验与价值交付,从而实现销售业绩增长;负责招募、培养、保留并辅导团队成员,以达成战略和区域业务目标;打造高绩效、强问责的团队文化,激励团队以合规、合乎伦理的方式执行以客户为中心的品牌战略和战术。基于本地市场深刻理解,并结合数据与洞察,规划、调整和传达有效的执行策略;将国家层面的客户参与战略和目标转化为区域实施计划;确保定位准确性,推动本地计划按战略落地并跟进目标达成;倡导客户卓越,推动团队采纳关键流程;利用数据推动业务绩效,并在复杂、高压环境下辅助决策;作为区域协调者,与其他一线岗位协作实现团队成果。通过实地带教、数据洞察和销售模式示范指导团队;通过设定问责预期、提供持续及时反馈推动绩效改进;通过发展计划支持团队成长和能力提升;通过一对一和团队讨论支持成员自主解决问题并做出适应性决策,提升客户体验;促进敏捷思维,在产品重点与客户体验之间保持平衡;优化既有沟通机制以提升团队效率;加强与本地高优先级HCP及地方/区域KOL的互动与参与;推动跨职能团队协作,制定、实施并监控以客户为中心的业务计划,充分利用公司资源与能力,在面对面及虚拟环境中提供个性化、互动式客户体验。 岗位要求:具备领导、管理、专业沟通、辅导、指导与变更管理能力;具备协作、团队合作、分析能力、问题解决能力和复杂情境管理能力;了解医疗保健行业,具备商业卓越、伦理与合规意识;具备英语能力。