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支持工程师(日本商城技术)

亚马逊

上海测试社会招聘

岗位描述

岗位描述:在供应链技术团队中负责面向 Amazon 合作跨境承运商的支持工作,帮助为亚马逊全球卖家交付高质量软件。作为支持工程师,将负责为合作承运商提供技术接入支持,并与全球不同的亚马逊团队沟通协作,推动亚马逊合作跨境承运商顺利接入。除完成接入外,还需支持与合作承运商相关的技术运营工作,以持续提升其服务质量、满足亚马逊质量标准。同时还将为面向亚马逊全球卖家的相关软件提供 QA 支持,保障全球运营顺畅。核心职责包括:1)修改、维护并验证与业务相关的配置,以满足业务需求;2)利用 GenAI 开发面向承运商、部分场景下也面向卖家的软件;3)对团队开发的软件执行 QA,识别缺陷并帮助确保测试覆盖率;4)与全球团队沟通,确保承运商相关配置已就位且正常运行;5)开展承运商绩效监控、跟踪等日常管理工作。 岗位要求:需具备自我驱动力,愿意学习新事物,并能够在多元文化环境中工作;能够支持技术接入、配置维护、软件 QA 及与全球团队和承运商之间的协作。