岗位描述
岗位描述：负责监测、识别并评估DSSO、ID. UNYX及相关产品的潜在舆情与声誉风险，牵头整体危机预警与响应策略，包括预警机制、危机应对流程、媒体与社交舆情分析以及危机后复盘评估。具体包括：监测各类媒体、社交平台和舆情渠道，识别与DSSO、ID. UNYX品牌及ID. UNYX 06、07、08等产品相关的潜在危机信号；按周、月及行业洞察维度编写和优化危机监测报告，并向管理层提供媒体表现分析；建立和维护危机案例库及知识管理体系，协助制定和更新危机管理方案及响应流程；跟踪危机事件后续发展，评估应对效果并提出改进建议，在危机事件中支持公关团队开展信息收集与协调；维护监测工具和系统的日常运行与数据更新，协助处理媒体问询和公众反馈中的敏感信息；与法务、合规、市场等部门协同，确保信息口径一致并符合合规要求，支持内部危机沟通培训与模拟演练；制定、维护并持续更新企业级危机管理手册，涵盖识别、升级、响应和恢复流程；通过持续的媒体、社交媒体及利益相关方情绪监测建立健全的预警系统；与质量、法务、工程、制造、售后等跨职能团队开展定期风险评估和情景演练；为潜在危机场景准备声明模板、问答文件及沟通模板。 岗位要求：本科及以上学历，公共关系、新闻传播、工商管理、市场营销或相关专业；具有公关、危机管理或相关领域经验，有汽车行业或大型跨国企业经验者优先；熟悉舆情监测工具和分析方法；熟悉汽车行业及媒体生态，具备较强的分析能力和危机管理能力；对中国媒体环境和网络舆论生态有深入洞察；具备良好的适应能力和抗压能力；英语可作为工作语言，具备良好的书面和口头沟通能力。