外企

高级客户经理(ACCS)

亚马逊

上海销售业务社会招聘

岗位描述

岗位描述:负责推动中国卖家合作伙伴采用亚马逊货币转换相关产品,包括 Amazon Currency Converter for Sellers(ACCS)和 Amazon Seller Wallet 等。独立完成既定销售目标,在较少指导下持续交付结果;提供准确的每周销售预测和业务更新;管理销售线索池,确保线索数量与质量稳定,以达成区域目标;将 ACC 产品与服务匹配客户核心业务目标;从线索开发到成交完成复杂销售谈判,并在 CRM 中跟踪进展;识别高潜力客户并总结可复制的客户拓展方法;深入理解跨境业务趋势和行业事件;与亚马逊内部团队协作,结合客户反馈、消除运营阻碍、回应客户异议并推动流程优化;通过电话、邮件、线下拜访等方式与客户沟通,高效宣导和传递项目及产品信息;必要时联动其他团队解决卖家问题与顾虑。 岗位要求:具备销售或客户管理背景,能够有效维护客户关系并就 ACC 产品解决方案向客户提供建议;能够自主稳定完成销售指标;具备优秀的书面与口头沟通能力;具备较强的客户服务意识,能够为亚马逊卖家提供及时高效支持;能够与跨职能及全球团队协作,推动项目与业务增长。